1&1 Control-Center

Ich bin seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde, und habe 1&1 schon vielen Menschen weiterempfohlen. In letzter Zeit häufen sich jedoch Störungen / Ausfälle, beim streamen, und ihr Netz ist zeitweise unbrauchbar! Ich bezahle als Kunde meine vertraglich vereinbarten Beiträge, und erwarte dafür eine 100% Gegenleistung, bzw. die zugesicherte Performance. Ich hoffe, dass wir in Zukunft weiterhin gut miteinander zusammenarbeiten, und ich 1&1 weiterhin mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.

Eigentlich finde ich die App voll in Ordnung. Leider poppt in letzter Zeit im Minutentakt Werbung für die Priority Hotline auf. Geht mir sehr auf die Senkel zumal man das nicht abstellen kann oder ich habe den Kopf dafür nicht gefunden. Dieser Pop-up ist nun weg. Dafür endet die Listung des Datenvolumens bei 100 MB. War für mich immer ganz interessant zu wissen, wieviel mein Verbrauch an Daten ich hatte.

Die 1&1 App ist sehr übersichtlich und informativ gestaltet. Die Verträge sind klar mit den entsprechenden Informationen unterlegt, so dass man sehr schnell und einfach mit den Informationen umgehen kann. Z.b. Verträge verlängern, Hardware etc dazu besorgen. Ferner kann man im Hauptmenü auch verschiedene Einstellungen vornehmen und sich über einen guten Vergleich die einzelne Hardware anschauen.

Sehr gut gestaltete 1&1 App, die keine wünsche offen lässt.! Die Reiter sind klar gestaltet und sehr übersichtlich.! Vom Daten Verbrauch über Kosten Verbrauch alles auf einen Blick.! Zusatzverträge oder Ergänzungen über die 1&1 App problemlos zu Handhaben.! Bei 1&1 werden auch unsere Daten sehr gut geschützt.! Ja, bin seit vielen Jahren zufrieden, 1&1 wurde und wird immer besser.! Super !

Die Option den Vertrag zu kündigen ist "natürlich" mühsam zu finden. Wenn man man das schon mal gemacht hat, dann ist es zumindest geradlinig. Tarifalternativen sind immer dieselben und meistens mit Mehrkosten verbunden. Vorsicht bei Zubuchungen zum existierenden Vertrag. Da kann dann schnell der Vertrag um zwei Jahre verlängert werden. Für letzteres kann die App nichts. Sie ist dagegen sehr praktisch um Übersicht über die Verträge zu kriegen.

die App ist zwar immer noch auf dem "alten" Stand , die Restlaufzeit des aktuellen Verbrauchszyklus fehlt nach wie vor. Ansonsten kann ich über den Anbieter 1&1 aber auch nach Jahren nur gutes berichten - der Kundenservice ist gut erreichbar und arbeitet im Problemfall wirklich freundlich und lösungsorientiert ! Ich musste mir schweren Herzens leider trotzdem einen deutlich günstigeren Anbieter suchen , da ich mir diesen doch recht teuren " Luxus " einfach nicht mehr leisten kann . Schade !

Seit rund 8! Wochen funktioniert die 1und1-App nicht mehr richtig! Der Verbrauch Mobilfunk und Telefon/DSL wird nicht mehr angezeigt! Das Problem ist 1und1 seit Wochen bekannt, aber keine techn. Lösung! Warum brauche ich die App, wenn in so langer Zeit es keine Lösung gibt? Steht meinem Lieblingsanbieter garnicht gut "zu Gesicht"!!!

Die App ist sehr fehlerbehaftet. Verträge werden klar und ersichtlich aufgelistet, wenn man sich aber nach Alternativen umschauen möchte, was Vertragsverlängerung etc angeht, ist diese App nicht zu gebrauchen. Als Bestandskunde zahlt man in der Regel drauf, angezeigte Seiten sind oft fehlerhaft, wenn sie überhaupt laden. Vermeintliche günstige Angebote entpuppen sich beim genauen hinschauen als extrem teuer im Vergleich zu anderen Anbieter. Nicht mehr die Preis Leistung, die es mal war.

Anzeige für das verbrauchte Datenvolumen geht seit ewigkeiten nicht mehr, laut Servicetaem wird dran gearbeitet, wie lange eigentlich noch? Seit Anfang des Jahres arbeiten eure Software Experten an einer Lösung für die Verbrauchsanzeige, was sind das eigentlich wirklich für Experten.

Super Sache! Die App ist Nutzer freundlich aufgebaut, verständlich und logisch strukturiert. Ich habe mehrere Verträge direkt im Überblick und kann diese ohne größere Probleme verwalten. Bin zufrieden

Sehr gut gestaltet 1&1 Control-Center App,der keine Wünsche offen lässt. Ich bin persönlich mit 1&1 sehr zufrieden deswegen ich empfehle diejenigen die bis jetzt 1&1 nicht benutzt haben, probieren sie es einfach aus und propetieren sie vom 1&1 50GB super Angebot mit 5G.

Die Datenverbrauchsanzeige ist mittlerweile akkurat, der Support scheint sehr bemüht zu sein Probleme aus der Welt zu schaffen. 2 Sterne zurückgewonnen, den 5. Stern gibt es, sobald die zur Legitimierung beim Support manchmal benötigten Vertragsdaten offline verfügbar sind.

Auch wieder eine App, die man nicht auf SD-Karte speichern kann! Hab sie grad geladen, geschaut und wird wieder deinstalliert. Hab so kein protziges Smartphone mit viel Speicher, brauch ich auch nicht. Mach die Sachen für unser DSL auf'm PC. 9.5. Danke Dominic!! Bin mal gespannt.

Sorry, keine 5* mehr ! Seit Wochen funktioniert die Verbrauchsanzeige nicht mehr. Dafür gibt es die mittlerweise die völlig sinnfreie Info, dass an der Problemlösung natürlich intensiv gearbeitet wird. Und dann gibt es ein Update... und nichts würde gelöst - immer noch keine funktionierende Verbrauchsanzeige. Schade, dafür leider nur noch 2*.

Die App spinnt! Sie zeigt in der Rechnungsübersicht irgendwelche Fantasie Beträge an, die dann in der Detailansicht auf die richtige Grundgebühr reduziert werden. Dazu 2 Stck "Premium sms". für 0,51€. "Premium SMS sind bei Ihrem Tarif nicht möglich" lese ich dann in der Erklärung für "Premium SMS" Da ist deutlicher Verbesserungsbedarf!

Seit knapp einem Monat werden keine Verbrauchsdaten mehr angezeigt,mit der Meldung"Es tut uns Leid.Wir können im Moment keine Verbrauchdaten anzeigen,arbeiten aber selbstverständlich schon an einer Lösung". Na klaro,seit einem Monat.App Neuinstallation hat nicht geholfen. UPDATE 7.3. Immer noch keine Lösung parat.

Die App scheint aktuell einen Bug zu haben, habe auf das + bei Datenvolumen geklickt und es wurde ohne weitere Infos direkt der ganze Vertrag umgestellt. Wurde per Hotline direkt geklärt, sowas darf aber nicht passieren und sollte schnell behoben werden.

Verbrauchsanzeige ist seit mindestens 4 Monaten gestört. Immer wieder der selbe Text: "Es tut uns leid....... blablabla..... wir arbeiten an dem Problem.... blabla..." Wann wird das endlich behoben? Die Verbrauchsanzeige ist für mich ein wichtiges Kriterium der App.

Sie ist sehr übersichtlich aufgebaut. Ein weiterer Vorteil, man kann sich für ein Kundengespräch anmelden und für Probleme sorgt der technische Abschnitt wo auch Berater zur Seite stehen. Zudem Einsicht in die Verträge, Kündigungen können vorgemerkt werden.

Im Prinzip ist die App nicht schlecht. Mir ist aber aufgefallen, das der in der App ausgewiesene Datenverbrauch bedeutend geringer angezeigt wird, als der durch 1&1 berechnete. Da kann man ganz schön ins "schleudern" geraten.

Seit Monaten keine Verbrauchsdaten ersichtlich, seitdem wird "schnellstmöglich an einer Lösung des Problems gearbeitet". Zubuchoption Highspeed Volumen ebenso verschwunden wie meine frühere Rezension...Ziemlich enttäuscht vom Testsieger

Ich habe einen Mobil Router von 1 und 1. Daran ist eine Bosch Camera zur Objektüberwachung angeschlossen. Nun geht die Internetverbindung nicht mehr weil angeblich Funkmasten ausgefallen sind. Niemand kann mir sagen wann die Verbindung wieder hergestellt ist. Das ist von 1+1 doch ein Witz. Wieso bezahle ich eine Mobilfunkverbindung die nicht geht?????????? Hat sich erledigt - geht wieder weshalb aich immer. Danke

So ist ja 1&1 nicht schlecht. Was mich nur immer wieder stört sind die Verbindungsabbrüche . Oft reklamiert jedoch kommt das Problem wieder. Manchmal gefühlt läuft das Internet super schnell und dann wieder langsam....

Zeigt seit ca. Zwei Monaten den Verbrauch von DSL nicht mehr an. Vorher ging es, jetzt nicht mehr. Ist das Fortschritt? Mit den neuen Update auch keine Fehlermeldung deshalb..

Wenn man sich reingefunden hat, sehr nutzerfreundlich und vorallem werbefrei (was bei einer Vertrags App zu erwarten sein sollte). Sehr übersichtlich und leicht hantierbar. Allerdings gibt es öfter Probleme mit dem kundenshop der nicht erreichbar ist und teilweise mit der service pin, welche oft nicht übereinstimmen soll mit der die die Angestellten sehen

Leider wird bei mir seit einiger Zeit der aktuelle Verbrauch (Datenvolumen) zeitverzögert aktualisiert. Z.B. werden in der App 300 MB von 500 MB angezeigt, da bekomme ich eine SMS, dass 80% vom Guthaben aufgebraucht sind. Eine zeitnahe Aktualisierung wäre wünschenswert, ging ja früher auch. Gefühlt dauert das jetzt einen ganzen Tag.

Sehr gute App um mit dem Internetanbieter 1&1 in Verbindung zu treten, Leistungsmerkmale abzuändern, oder hinzuzufügen. Alles sehr intuitiv und leicht zu bedienen. Einziger Schwachpunkt (nur aus meiner Sicht) ist die Löschung älterer Nachrichten. In meinem Fall wusste ich nicht, ob es eine aktuell gültige - oder veraltete Nachricht war, da das bestehende Problem bereits telefonisch gelöst wurde. Ansonsten hätte ich 5 Sterne vergeben.

An und für sich gibt die App mir die Informationen die ich benötige. Allerdings lässt das Aktuellisieren etwas zu wünschen übrig... So habe ich an einem Tag laut Anzeige das Volumen aufgebraucht und am nächsten sind laut App wieder 4 GB frei... Was jedoch nicht stimmt. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren.

Super App, total einfach zu Bedienen und zu Servicecard kann ich nur sagen "genial" Super Service, können andere Anbieter sich davon mal eine Scheibe abschneiden. Ich hoffe das der Service auch in der Zukunft auch so bleibt.

Super Sache nur leider wird mir schon länger nicht mehr mein WLAN Daten Verbrauch angezeigt. Es kommt immer "Es tut uns leid, wir arbeiten an einer Lösung" Im Übrigen schimpfen einige über die Verbindung. Das liegt nicht an 1&1 sondern daran dass unsere saudumme Regierung und dass Volk alles aber auch wirklich alles über daß Internet streamt. Die Netze brechen zusammen!!! TV schauen über Internet,die Antenne abgeschaltet,welcher Idiot kam auf diese Idee? Telekom und Politik wegen Geld!!!