VGN Fahrplan & Tickets

Macht was es soll. Design könnte moderner sein, ist aber in Ordnung. Die Widgets funktionieren garnicht, obwohl die Akku-Optimierung komplett deaktiviert ist. Falls die widgets wieder funktionieren: Bei den Widgets wäre es praktisch wenn man nach Verkehrsmittel sortieren kann. Für eine Bahnstation brauche ich keine Bug Abfahrten, oder dass man gleich eine Verbindung angeben kann.

Nagelneues Samsung Galaxy A52S mit Android 12, alle Updates durchgeführt. VGN-App wird geöffnet, Berechtigungen abgefragt und dann hängt sie bei der Abfrage der "Datenübermittlung zur App-Verbesserung ja/nein". Nach ein paar weiteren Sekunden wird die App beendet. Das ist sehr enttäuschend! Jetzt muss ich meine Fahrscheine wieder am Automaten kaufen. Edit 17.05.2022: Ich habe den App-Speicher gelöscht, die App deinstalliert/neu installiert. Absturz nach wenigen Sekunden.

Obwohl ich die Option "Zahlung per Fingerabdruck" aktiviert habe, klappt das nur, wenn ich von zu Hause per WLAN bezahle. Unterwegs per mobile Daten wird eine TAN und die 5-stellige Geheimzahl meines Kontos verlangt. Sehr ärgerlich, wenn es schnell gehen soll. An der Bank liegt es sicherlich nicht, wie der VGN meint. Alle anderen Zahlungen mit Fingerabdruck unterwegs klappen problemlos.

Mittelmäßig. Was gut funktioniert ist das Bezahlen von Tickets mit Fingerabdruck via PayPal. Usability ist manchmal fragwürdig. Die Backtaste möchte immer die App beenden, statt wie bei Android üblich in den vorherigen Screen zu wechseln. Fahrplanänderungen sind etwas buggy. Als Startseite habe ich "Tickets" festgelegt. Wird aber nicht immer befolgt. Verbindungen laden sehr lange. Nutze wegen dieser Diskrepanz DB Navigator für die Verbindungssuche und die VGN App NUR zum Bezahlen der Tickets.

Es ist unmöglich, in der App die bevorzugte Zahlungsart zu ändern. Löschen der Zahlungsart nur Umständlich per Email über einen Dienstleister möglich. Löschen das Accounts funktioniert auch nur via Email an den Kundenservice. Kundenunfreundlich und provinziell. Edit: Genauso wie die Antwort der Entwickler, welche das Problem nicht erfasst haben. Es geht mir nicht um die Zahlungsverwaltung, sondern um die Löschung der hinterlegten Kreditkarte, was de facto nur über eine Email möglich ist!

App ist an sich nutzbar, wenn da nicht eine Sache wäre. In regelmäßig unregelmäßigen Abständen lädt die App frühere/ spätere Fahrten nicht, weil sie sich in einem infinite loading screen befindet. Schießt man die App ab und startet neu, dann sind alle bisherigen Fahrten in der Historie weg. Warten ist in den meisten Situationen keine Option, da man die Information meistens sofort benötigt. Außerdem scheint sich nach mehreren Minuten warten immer noch nichts zu tun

Wenn die App funktioniert, kann man leidlich mit ihr arbeiten. In letzter Zeit stürzt sie allerdings immer wieder ab und kann nicht geöffnet werden. Besonders ärgerlich, wenn man sich unterwegs ein Ticket kaufen möchte. Das Laden von Verbindungen uns Haltestellen dauert oft ewig bzw. funktioniert überhaupt nicht.

beschissenes Konzept , , 1) er behält die Route nicht, also beim Wechseln zwischen Apps, löscht er die gesuchte Route weg, und ich muss nochmal alles brav eintippen, , 2) wenn man auf die gespeicherte Favoriten Routen klickt, sucht er ungewollt nach der aktuellen Routen, obwohl man das nicht verlangt hat, und die suchzeit nicht jetzt gegenen hat, unterwegs verbraucht das mehr Internet und lässt mich meine meine Zeit verlieren, und meinen Bus verpassen.

Das einzige was mich stört, das die Zeit eigentlich nie stimmen, warum pflegen man das nicht richtig, macht ja keinen Sinn wenn es eine Verbindung anzeigt die es gar nicht gibt bzw die Zeiten total falsch sind. Da müsste sich echt mal jemand ausgiebig damit beschäftigen. Somit kann ich die App nur zu Hälfte nutzen.

Eigentlich nicht schlecht, das Speichern einzelner Fahrten ist zu versteckt und vor allem die Geschwindigkeit der App ist eine Katastrophe. Auch startet sie oft komplett neu, wenn sie minimiert wurde.

Unbrauchbar! Haben uns die App für unseren Kurzurlaub in Nürnberg runtergeladen. Die App zeigt Verbindungen an, die es nicht gibt. Laut App kommt in 4 Minuten der Anschlussbus. Die Realität sagt jedoch 22 Minuten. Sehr ärgerlich das ganze.

Würde mir wünschen, dass die Verspätungen der Busse und Bahnen richtig angezeigt werden... Leider entsprechen die angezeigten Daten nicht immer der Realität... Edit: Zahlungsmittel SEPA läßt sich nicht löschen. Und ICH musst mich nun dafür mit Logpay in Verbindung setzen? Was für eine Servicewüste!

Vermutlich eher eine Bewertung der Bahn allgemein als nur der App: Wenn 5 Minuten vor geplanter Zugabfahrt noch eine Verspätung des Zuges angezeigt wird (und man sich darauf verlässt - man bedenke, dass die Bahn damit sogar Werbung macht), und der Zug dann doch pünktlich abfährt, fühlt man sich ziemlich verar... veräppelt.

App lässt sich nicht öffnen. Die App habe ich heute das erste mal auf einem Pixel6 installiert. Beim öffnen kann ich noch Berechtigungen vergeben, bei der Frage nach der App-Verbesserung kann ich weder Ja noch Nein klicken. Die App schließt sich einfach.

Wäre es denn möglich, die zufällige Authentifizierungsabfrage (bei Kreditkartenzahlung) zur Bank abzuschalten? Das Problem ist leider, dass wenn die Bank-App aufgeht, die VGN App die Transaktion verliert, es ist nicht möglich, der VGN-App begreiflich zu machen, dass die Authentifizierung in der Bank-App erfolgreich war... sehr nervig, wenn man dringend wohin muss und einen Online-Fahrschein braucht...

Jedes Mal wenn ich ein neues Solo31 buchen will muss ich die App neu installieren, weil mein PayPal als valides Zahlungsmittel nicht mehr gültig ist. Ist ja schon das man Geld spart aber jedes Mal ne halbe Stunde Arbeit reinstecken, weil die App spinnt ist nicht wirklich Sinn der Sache. 👎

Nutze die App nur für Fahrplanauskünfte. Hat bisher gut funtioniert. Klasse App, vor allem im Hinterland fast unentberhlich für Busfahrpläne, wenn man den Anschluss zu verpassen droht. Seit dem Update werden mir aber keine Echtzeitverspätungen mehr angezeigt. Einzelne Verbindungen schlägt mir die App gar nicht mehr vor. Das uneffektivste was das Update gebracht hat, ist die Uhrzeiteinstellung für die gesuchte Verbindung. Das Scrollrad vorher war um Einiges schneller zum einstellen.

Das Programm macht, was es soll, und ist in dem Rahmen ganz OK und zuverlässig. Einen Stern Abzug gibt's, weil nicht immer alle Störungen drin sind, die per E-Mail kommen und auch die Aufzugsausfälle sind nicht drin. Einen weiteren Stern Abzug gibt's, weil die App ausschließlich online funktioniert. Lieber VGN! Vor 20 Jahren gab es noch die Fahrplanbücher und niemand hat sich darüber beschwert, dass die Fahrzeiten nicht in Echtzeit ermittelt werden. Was stört es denn, dass man mit einem Warnhinweis versehen auf einen Offline-Bestand zugreifen kann? Niemand ist dazu verpflichtet ihn zu nutzen, aber lasst halt den Kunden die freie Wahl!!! Wenn man ohne Datentarif in der U-Bahn sitzt und entweder kein WLAN verfügbar ist oder der Hotspot mal wieder nicht verbindet, dann ist der eine oder andere Kunde sicher dankbar, wenn Offline-Daten als "Plan B" alternativ zur Verfügung stehen. Und vielleicht will man ja auch mal beim Wandern im Funkloch nachsehen, ob man sich beeilen muss oder noch Zeit hat. Der Telefonserver ist doch eine Katastrophe, wenn die Fahrgeräusche und die Stationsansagen die Kommunikation mit dem Sprachcomputer unmöglich machen. Bitte, schafft eine Offline-Funktion!

Ein sehr sehr hilfreiche und nochmal sehr zur Qualität beitragende Funktion wäre die Möglichkeit, eine bestimmte, von einem selbst ausgewählte Route zu einer bestimmten Abfahrtszeiten "verfolgen" zu können, so dass man nicht jedes Mal erneut mühsam die aktuelle Route suchen muss, sobald man die App schließt. Die App ist an sich ist solide und tut was sie braucht.

Ich hätte nicht gedacht dass die App noch schlechter werden könnte. Das Update hat mich allerdings vom Gegenteil überzeugt. Es lädt kaum etwas mit mobilen Daten und man kann nicht einmal mehr das Laden abbrechen um die zuletzt geladenen Daten dazu zu erfahren. Man muss extra das gesamte Internet am Handy absschalten dafür. Und sogar diese Offline-Ergebisse müssen aus irgendeinem Grund extra laden. Der halbe Bildschirm ist von unnötigen Dingen bedeckt die durch Scrollen nicht weggehen und nach wie vor wird sofort geladen sobald man ein Ziel eingibt, statt einfach einen Knopf zu haben mit dem ich mein okay geben kann. Und wenn ich einen kleinen Fehler mache darf ich alles von vorne machen.

Die App nervt mit ihren Abstürzen. Seit Wochen stürzt die App beim Starten ab. Nach dem Ticketkauf stürzt sie ebenfalls ab. Die App war ja noch nie besonders gut, aber schlimmer geht anscheinend immer. Zudem stimmen die Abfahrtszeiten nicht und die günstigste Verbindung wird auch nicht gefunden. Das fällt mir bei Strecken auf, die ich zumindest teilweise kenne. Ich nutze die App nur zum Ticketkauf und selbst das ist nervig. Im Bus wird in 10 Fällen 9 mal das Ticket nicht erkannt.

Seit dem heutigen Update stürzt die App immerwieder ab. Unterm Menüpunkt " Tickets " gibt es keine Möglichkeit einen Ticket auszuwählen. Auf dem Umweg über das Menü "Verbindungen" kommt man zwar zur Ticketauswahl, aber nach der Wahl eines Tickets stürzt die App immer ab. Bitte um Korrektur. Nach löschen der App Daten und Cache funktioniert wieder alles gut. Neues Login notwendig.

Es ist sehr ärgerlich, dass die app schon anfängt zu suchen, sobald man irgendeinen Parameter eingegeben hat. Bis man alle Suchparameter eingegeben hat, hat die App schon x-mal gesucht - mit x-mal warten, bis die langsame app mit der Suche fertig ist. Total nervig. Die Zeit ist im Verkehrswesen eine digitale Größe und wird digital im hh:mm dargestellt Seit Jahrhunderten. Warum um Himmelswillen bietet man jetzt für die Zeiteingabe eine an analoge Runduhr an? Mit zweimal umdenken. Völlig sinnlos.

App ist in Ordnung. Die Anzeige von Verspätungen ist aber komplett nutzlos. Z.b 20.04 19:45 S-Bahn von Paul-Gossen Straße nach Nbg Hbf fällt komplett aus. App zeigt sogar 20 Minuten später noch +Minuten an.

Hat sich in den letzten Jahren echt zu einem guten Werkzeug durch die Stadt entwickelt. Als superselten Fahrer nutze ich die App nur an außergewöhnlichen Tagen (Weltuntergang, etc). Spontan schauen, wann und wohin und das passende Ticket kaufen. Klappt mit der App gut. Auch die Anzeige wo sich die teilweise gut versteckten Bushaltestellen befinden funktioniert Dank integrierter Karte gut. Ein Stern Abzug wegen der Preispolitik der Vag. Dafür kann die App aber nix. Danke an das Entwicklerteam.

Es funktioniert. Umständlich. Was mich zu 2Punkten bringt: Es gab Mal das Handyticket für fast ganz D. Statt einer bundesweiten App wieder Kleinkram. Schade.

Seit dem letzten Update mit der "stylischen" Oberfläche nicht mehr möglich Tickets zu kaufen. Bekomme beim Kauf von Einzelfahrkarten trotz ausgefüllter Starthaltestelle immer die Fehlermeldung "Starthaltestelle nicht ausgefüllt". Folglich kein Ticketkauf möglich. Benutzte eigentlich die App gerne für den Ticketkauf (in Kombi mit meinem Jahresabo+ das meine Grundtarifzonen abdeckt). Relativ einfach zu bedienen, praktisch und die Tickets per App auch (strategisch gewollt) günstiger. So kostet Ihr mir aber jeden Tag extra Geld. Danke. Liest man sich die neuesten Kommentare durch (die nicht wenig sind), ist es mir unverständlich warum eine App in diesem Entwicklungsstadium veröffentlicht wird.

Jahrelang einigermaßen gut funktioniert, aber seit ein paar Wochen lädt die App ewig, wenn ich eine Verbindung suche. Ich bekomme keine Ergebnisse ☹️

Die App funktioniert meistens ok - bis auf immer mal wieder kehrende Abstürze etc. Allerdings konnte ich schon öfters plötzlich keine Tickets mehr kaufen - zuletzt nach dem letzten Update. Erst die empfohlene Neuinstallation konnte das beheben. Trotzdem ist das ärgerlich weil man sich darauf verlässt. Und bei einer Kontrolle hätte man dann richtig Stress. Meine Bitte: Arbeiten Sie unbedingt an der Stabilität. Und das nach einem Update nichts mehr funktioniert geht aus meiner Sicht nicht.

Die App ist sehr gut zu handhaben und bietet alles wss man für den schnellen Ticketkauf benötigt. Besonders praktisch finde ich den Kauf per Fingerabdruck. Ein Sternchen Abzug für die Navigation aus der Startseite Tickets heraus: Dass hier nur die Zurück-Taste funktioniert ist nicht sehr intuitiv. Besser wäre ein seitenübergreifendes Menü.