PraxisApp Kinder- & Jugendarzt

Am Anfang echt super . Jetzt lädt es die Nachrichten nicht . Es steht nur da Nachrichten werden geladen . Oder es lädt aber es passiert nix . Sonst eine super app

Kein Kontakt zum Arzt möglich. Das Praxispersonal weist darauf hin, dass man auf keinen Fall was anderes machen soll, als die App zu nutzen, sonst fliegt man aus der Warteschleife. 3 Stunden umsonst warten. Fehler rekonstruierbar 4 Tage am Stück.

Die Idee ist gut und die Erinnerungen funktionieren, allerdings habe ich, trotz Rücksprache mit dem KiA und verschiedenen Geräten keinen Zugriff auf die aktuell sehr wünschenswerte Chat Funktion. Damit kann ich auf Nachrichten aus der Praxis nur mit dem Telefon und langer Zeit in einer Warteschlange antworten.

Ich bekomme täglich eine Erinnerung für die Impfung meiner Tochter. Jedes Mal, wenn ich anklicke "Impftermin vereinbart", kommt eine Fehlermeldung und die App hängt sich auf. Sehr schade. Das nervt langsam. Die App an sich ist sehr gut. Der Fehler wurde umgehend behoben.

Habe die App auf den alten Handy problemlos nutzen können, seit ich die App auf dem neuen Handy installiert habe, soll ich jedesmal den Sicherungsschlüssel speichern. Habe ich bereits mehrfach versucht und überspringen geht auch nicht ( Anzeige internal Error), somit ist die App für mich derzeit nicht nutzbar.

So ein schmarren! Die App funktioniert bei mir überhaupt nicht und ich kann auch wirklich keinen Nutzen hinter der App erkennen. Jeder der einen Terminkalender besitzt ist deutlich besser informiert!

Heute installiert. Soweit erstmal alle Infos vorhanden. Impferinnerung kam auch schon. Und hier wäre tatsächlich ein Nutzen da, wenn man einen Termin oder Terminvorschläge vereinbaren könnte online in der app. Die Anfragen könnten dann in der Praxis doch abgearbeitet und terminiert werden. Im Augenblick kommt man telefonisch ja nicht durch und sonst auch nicht so gut, obwohl vier Ärzte in der Praxis sind.

Praxisnachrichten erreichen uns und auch die Online-Sprechstunde ist sehr praktisch. Aber leider werden im Chat die Nachrichten vom Arzt an mich als "Diese Nachricht ist verschlüsselt" angezeigt.

Ich habe diese App zufällig entdeckt und empfand die Erinnerungsfunktion und das Tagebuch für meine Kinder als sinnvoll. Leider kann ich diese App nicht nutzen, da unser Kinderarzt nicht hinterlegt ist und auch nicht hinterlegt werden kann. Schade

Leider muß ich mich meinen Vorrednern anschließen. Bei Klick auf die Pushnachricht steht immer nur "Nachricht wird geladen. Warten /Abbrechen". Geht nicht weiter. Nächster Fehler ist wenn man einen Termin bestätigen will heißt es "Sie haben zur Zeit keine bestehende Internet Verbindung. Versuchen Sie es später noch einmal" obwohl sowohl WLAN als auch mobile Daten an sind! Erst nach beenden der App kann man den Termin bestätigen. Bitte verbessern. Danke

Nach ersten Problemen mit der Anmeldung hat alles geklappt und ich bin sehr zufrieden mit der App. Sehr übersichtlich und leicht zu benutzen. Kundendienst auch sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Gute Idee, unbedingt weiter ausbauen. Man sollte mehrere Ärzte zum eigenen Portfolio hinzufügen können und die Kommunikation sollte keine Einbahnstraße sein, sodass man z.B. Terminanfragen über die App stellen kann. Insgesamt ist alles noch etwas unübersichtlich. Keine offensichtliche Customer Journey und keine gute Experience bis jetzt, aber das kann ja noch werden.

Keine Unterstützung für Huawei Mobile Services. Meine Frau ist daher ausgeschlossen! Auch ich werde die App wieder deinstallieren, da sie für mich persönlich keinen Mehrwert bietet. An Impftermine für die Kinder erinnert mich - zum Beispiel - auch meine Krankenkasse.

Hallo, habe die App installiert und bekam die ersten Nachrichten noch bevor die Email-Adresse überprüft war. Das sollte dringend gefixt werden.

Wenn man eine Benachrichtigung erhält und draufklickt, dann öffnet sich zwar die App aber außer der Meldung "Nachricht wird geladen, warten/abbrechen" wird nichts angezeigt. Wenn ich dann manuell auf Nachrichten gehe, dann behauptet die App, ich hätte keine Internetverbindug. Was definitiv nicht stimmt. (Mobile Daten als auch WLAN).

Seit der Kinderarzt gewechselt hat, wird die Seite sehr gepflegt und bietet immer wieder interessante Neuigkeiten. Auch über den Notdienst an Feier- und wochenendtagen wird man automatisch informiert.

Der Fehler scheint behoben. Jetzt wieder 5 Sterne

Heute die App runter geladen. Daher kann ich noch nicht viel zu meinen Erfahrungen sagen. Die Tagebücher finde ich ganz gut, was mir aber fehlt ist eine Temperaturtagebuch. Ich fände es super, wenn man eintragen könnte, welche Temperatur man wann beim Kind gemessen hat. Vielleicht kann man das ja kurzfristig noch hinzufügen. Eine Impfübersicht wäre auch toll.

Ansich ist die app ganz gut und ich nutze sie auch öfter zum Nachsehen wer Dienst hat. Großes Problem ist, dass ich bei einer aktuellen Benachrichtigung diese nicht öffnen kann. Mir wird dann immer nur angezeigt, dass ich keine Internetverbindung habe obwohl andre Anwendungen auf meinem Handy via Internet erreichbar sind. Deswegen auch der Stern weniger. Edit: hab jetzt die Version 3.2.2953 drauf und mir werden nur noch Nachrichten angezeigt welche mehr als 1 Jahr zurück liegen! Was nun?!

Die App funktioniert leider wieder nicht,mein Arzt wird nun zwar angezeigt und aktuelles(wenn man das öffnen will fliegt man sofort aus der app)alte Nachrichten sind weg so wie Termine/Erinnerung..unter service/u- unters.fliegt man auch sofort heraus,man kann sich das gar nicht ansehen . Die Version vor dem 25.1 war 5*,nun ist es einfach unbrauchbar=( bitte beheben und dann nichts mehr aktuallisieren,bitte liebes Team,denn deinstallieren,neu,handy aus/an bewirkt nichts. Derzeit version 3.2.2953

Perfekt. Prima Kontakt mit der Ärztin und alle Infos schnell sichtbar. Gibt es eigentlich Benachrichtigungen bei neuen Chat-Nachrichten oder nur bei mir nicht? (Google Pixel 3 XL, Android 11) Update: ich habe herausgefunden, dass es allen in der Praxis so geht. Wofür ist eine chat-Funktion gut, wenn man nicht benachrichtigt wird? Update: 21.12. 20 Die App funktioniert einwandfrei! Vielen Dank für die Behebung des Fehlers! Update 23.3.21 Leider geht die Benachrichtigung nicht (mehr) für das Chat

Seit einiger Zeit aktualisieren sich die Nachrichten nicht mehr...es sind nur noch alte Nachrichten von 2016 vorhanden...so nützt mir die App leider gar nichts um rauszufinden, ob die Praxis geöffnet ist. Nachrichten kommen zwar an, lassen sich aber nicht aktualisieren. Bitte beheben.Vielen Dank.

Ich finde es ist eine praktische App allerdings fehlen mir einige Features wie bspw. Die Erinnerung an die nächste U-Untersuchung zu terminieren, also das man nicht nur den Hinweis bekommt dass die U-Untersuchung bald anstehen sollte, sondern das man selber dort den vereinbarten Termin eintragen kann und ggf daran erinnert wird, das gleiche wäre halt auch bei den Impfungen sehr sinnvoll. So hätte man alles im Blick und würde bspw einen Tag vorher oder so an den bevorstehenden Termin erinnert wer

Leider ständig Probleme beim Nachrichten laden. Es wird angezeigt das die Nachricht geladen wird und dann heisst es plötzlich das keine Internetverbindung besteht obwohl Wlan vorhanden ist. Von der Idee her ist die App sehr gut.

Entwicklungswunsch: Sie haben bereits eine Liste der U-Untersuchungen in der App integriert. Ich würde mir ergänzend eine Statusspalte wünschen, in der folgende Stati gesetzt werden können: .offen . terminiert für den xx. xx. . durchgeführt Gleiches wäre auch für Impfungen denkbar. Ansonsten ist das eine tolle App.

Einen Wunsch an die Entwickler: ich hätte gerne die Option ein freies Tagebuch anzulegen, sodass ich mir Themen konstant notieren kann, die nicht vorbereitet sind: bspw Wasserlassen. Ansonsten eine prima App. Hilfreiche Funktionen (Tagebücher, Termine, Erinnerungen, Videosprechstunde...) Erleichterte uns schon die Vorbereitung der größeren U's, sodass man weniger Praxis Präsenz in Pandemie Zeit benötigte. Bisher funktionierte alles einwandfrei.

Seit dem Update von 25.1.20 funktioniert nichts mehr. Ich musste mich neu anmelden, nach der Anmeldung kam nur die Benachrichtigung das ich die Anmeldung bestätigen soll, aber das ging ja nicht. Keine Nachrichten, keine Praxis ersichtlich. Habe es deinstalliert und neu installiert, kein Besserung. Bitte beheben. Vorher hat alles funktioniert...

App funktioniert momentan wieder gut. Kann Nachrichten lesen. Eine tolle Idee. Öffnet nur leider nicht die neueste Nachrichten. Muss neuinstallieren, um diese lesen zu können. Das Problem war kurz weg, kommt aber wieder

Meiner Meinung nach ist die App ausbaufähig. Wenn ich schon die Daten meiner Kinder angebe, erwarte ich mehr als eine Erinnerung an eine U, auf die mich auch die Krankenkasse hinweist. Was ich sehr praktisch finde ist die Benachrichtigung über kurzfriste Änderungen der Öffnungszeiten durch die Praxis. Leider ist seit heute die Verbindung zu unserer Arztpraxis verschwunden. Auch behält die App die erneute Einstellung zu unserem Kinderarzt nicht. Von daher ist sie im Moment unbrauchbar für mich. Die Idee der App finde ich gut aber wie gesagt, ist es ausbaufähig.

Ok, das Problem wurde schnell gelöst, darum jetzt wieder 5 Sterne. Bisher fand ich die App sehr gut, 5 Sterne, aber seit der letzten Aktualisierung wird nichts mehr angezeigt. Nur alte Nachrichten und ein von mir geführtes Tagebuch sind noch einzusehen. Schade, darum nur 1 Stern