Kategorie : Reisen & Lokales
Nachtrag von Flügen nicht immer möglich. Edelweiß Air gibt's zum Beispiel gar nicht. Will man Kontakt aufnehmen, kommt man telefonisch in die Wartescheife und dann darf man die Leistung beurteilen....nur, dass es gar keine Leistung gab :-) will man bei der App ein Bild hochladen (der Barcode-Scanner funktioniert ja überhaupt nicht), stürzt sie ab. Ziemlich schlechtes Service und ziemlich schlechte App. Großer Verbesserungsbedarf...
Katastrophe ist noch milde ausgedrückt. Anmeldung unmöglich, Fehlermeldung. Scheint kein Einzelfall zu sein und als Anbieter scheint es LH nicht zu interessieren, denn diese Fehler sind länger bekannt und werden nicht behoben. Hauptsache man gendert alles, guter Benutzersevice wäre mir lieber.
Also prinzipiell tolle App, aber nach dem Update geht nichts mehr. Werde sie wahrscheinlich wieder deinstallieren, es sei denn, der Fehler wird schnell behoben. Erst ging die App wieder, jetzt geht sie wieder nicht mehr; ich kann mich nicht mehr einloggen.. Das ist echt nervig. Wird das bald mal wieder behoben? Möchte die nämlich eigentlich gerne behalten!
Die App ist einfach nur langsam und seit 2 Tagen immer Server Probleme so das man es nicht starten kann. Solange es nicht stabil und flüssig läuft einfach nur nervig. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben Jahre lang keine wirklich Verbesserung
Unbrauchbar!!! Anmeldung funktioniert nicht. Es passiert gar nichts, wenn ich auf Login tippe. Die Schaltflächen für Registrierung und als Gast anmelden funktionieren zwar, bringen mich aber nicht weiter.
Seit dem Update funktioniert der Login nicht mehr. Auch Neuanmeldung wie vorgeschlagen in der Fehlermeldung über den Browser bringt nichts. Mal wieder funktioniert die App nicht. Völlig unverständlich wie diese einfach App seit Jahren immer und immer wieder nicht funktionieren kann.
Absolute Katastrophe. Login in die App nicht mehr möglich mit Fingerprint, die Zugangsdaten hab ich nicht im Kopf und möchte auch nicht dauernd meine PIN resetten. Ärgere mich grade, dass ich vor kurzem die Miles&More Gold Kreditkarte bestellt habe, mit der App kann man ebenfalls nix anfangen. Müsste eigentlich 0 Sterne vergeben !
Einloggen mit Fingerabdruck funktioniert nicht mehr (hat sicher noch keiner gemerkt). Bitte endlich korrigieren, ist die einzige App, bei der das nicht funktioniert!!! Null Reaktion auf die zahlreichen Kunden-Beschwerden, geht's noch?
Eigentlich eine super App! Leider seit dem letztem Update kein Login mehr möglich... sehr ärgerlich und somit unbrauchbar. Bitte schnellsten beheben! Würde die App wirklich sehr gerne weiter nutzen....Geht schon seit Wochen so, sehr schade!
Miles & More und die gesamte Lufthansa Gruppe entfernt sich immer mehr von den Bedürfnissen der Kunden. Dass die App nur noch mit der gewöhnlichen Anmeldeseite verlinkt ist, ist billiger Kundenservice. Kosteneinsparung auf Serviceleistung zu Lasten des Kunden! Sich als Premium_Dienstleister auf dem Level von LowCost Anbieter zu verkaufen ist stossend. Leider hat sich die Gruppe ein Monopol erschaffen, dass die Vielflieger nicht darum rumkommen. Hoffe auf Alternativen, welche den Kunden schätzen.
Eine einzige Katastrophe!! Der versprochene Link für die Gesichtserkennung findet man weder in der Lufthansa App noch in der Miles and more App. Weiß der gute Mann / die gute Frau wieviel Zeit sie den Nutzern mit seiner/ihrer katastrophalen Softwareentwicklung klaut. Jeder Nutzer sollte als Kompensation 100.000 Meilen bekommen. Dr. R. Karrer
Leider funktioniert die App seit Wochen nicht mehr. Biometrischer Zugang geht gar nicht mehr und bei Angabe der Servicenummer und PIN läuft der Kreis stundenlang und es passiert nichts. Deinstallieren und Neu installieren bringt leider auch nichts.
Bei Tippen in die Felder der Flugziele / Abflughäfen bei der Prämienflugsuche tut sich absolut nichts. Mit mehreren Tastatur-Apps ausprobiert: nichts. Liegt eindeutig an den Miles und More App. So ist die Funktion nicht sinnvoll nutzbar, das Kopieren der einzelnen Ziele aus der Zwischenablage heraus ist zwar möglich aber natürlich viel viel zu umständlich. Schließe mich vielen Vorkommentaren an: von LH darf und muss man mehr erwarten.
Null Sterne.. Nach dem Update auf die aktuelle Version kein Login möglich (Button ohne Reaktion). Android 8.0/hero2lte VPN unerwünscht; "Verdächtige Aktivität festgestellt" Nur wer sich datentechnisch komplett entblößt ist ein glaubhafter Nutzer. Warum soll ich Verständnis dafür haben, dass ich gezwungen werden soll, mich in freien WLAN unverschlüsselt anzumelden? Ist das eine Auflage der Geheimdienste?Nachtrag: Die Meldung wird auch bei Verbindungen ohne VPN angezeigt!
Prämienmeilen, Statusmeilen. Man blickt nicht mehr durch. Meilen werden nicht automatisch gutgeschrieben. Flugbegleiter können das System auch nicht erklären. Diese ganzen Apps nerven auch. Eine reicht auch. Kundenservice antwortet nicht auf Fragen. Kompliziertes System. Im Nachhinein Meilen gutzuschreiben finde ich nicht. Login mit ID funktioniert nicht. Ich werde beim einloggen auf die Webseite verlinkt, dafür benötige ich aber dann keine App. Dumm, dummer Miles and More Mitarbeiter/app
Login seit letztem Update nicht mehr möglich! Wenn man auf den Login Button drückt passiert nichts mehr. Für eine 5* Airline etwas unpassend!?
Entweder man stellt die App ein oder man bekommt ein richtiges Update hin. Seit Februar kann ich nicht mehr den Login Knopf verwenden. Siehe auch andere Kommentare
Eine App die noch funktioniert. Kein login, keine Infos, keine Funktion. Blamage! Hoffentlich sind die Flieger besser gewartet.
Einfach nur eine dämliche App. Funkt seit Tagen nicht und zeigt eine Fehlermeldung. Hat damit zu tun das wahrscheinlich M&M einfach nur eine absolut unnütze Firma ist und einfach NICHTS auf die Reihe bekommt
Nach Update Anmeldung per Fingerabdruck nicht möglich... Nicht gut, wenn man unterwegs ist !!!!!!!! Die Entwickler benutzen die App anscheinend nicht selber...
Login-Funktionalität seit Monaten instabil. Geht häufiggar nicht. Login mit Fingerabdruck funktioniert hat nicht mehr. Ein Trauerspiel.
Leider ist die App technisch ein Desaster, regelmäßig muss man sich trotz hinterlegtem Fingerabdruck erneut mit Miles & More Nummer anmelden, wer aktuelle Meilenwerte möchte muss die App zuvor am besten komplett beenden und neu starten. Dafür ist die App inzwischen komplett durchgegendert. Gender Gaga anstatt Service, passt leider zum Gesamteindruck...
Auch in der aktuellen Version wird keine Tastatur angezeigt um beispielsweise die Pasagierdaten einzugeben. Flugprämien können so nicht gebucht werden. Das Probleme besteht schon sehr lange. Das ist wirklich peinlich!!!
Nach jedem Update, oder zwei bis drei Wochen nichtbenutzen ist der Fingerabdruck weg, und man muß die Zugangsdaten wieder neu eingeben. Passiert natürlich immer am Flughafen, wenn man grade gar keine Zeit und Nerven hat.
Seit dem Update nur Probleme, erst technische Probleme, jetzt zeigt es "keine Internetverbindung", obwohl mein Handy und auch alle anderen Apps- eine haben.
ABSOLUT UNBRAUCHBAR IM WAHRSTEN SINNE DER WORTE! Eine App welche seit Wochen kein Login (bei viel Usern) zulässt und eine Einwicklung die nicht fähig ist das Problem schnell zu lösen... Ein Trauerspiel. ODER SEID IHR GEHAUCHT WORDEN, WAS ICH SEHR VERMUTE?
Seit dem Update liegt angeblich ein technischer Fehler vor. Meine Daten haben sich nicht geändert, also ist eine Überarbeitung ihrerseits notwendig.
Seit ein paar Tagen kein Login mehr möglich. Es ist sehr ärgerlich. Wenn nicht machbar, fliegt die App runter vom Handy.
Man kann sich gar nicht mehr einloggen es kommt immer wieder technisches problem deshalb deaktiviere ich diese app wieder. Es bringt nichts
Die App ist unbrauchbar. Ich komm über das Startbild mit dem Login Button nicht hinaus. Einloggen nicht möglich. Hab sogar die alte Version deinstalliert und eine neue installiert. Selbes Ergebnis. Wahnsinn, wie die größte deutsche und eine der größten Luftfahrtgesellschaften der Welt so eine erbärmliche App hat.