EDF & MOI

Mit der EDF & ME App haben Sie Ihre Energie immer zur Hand!

Greifen Sie auf Ihren Kundenbereich zu, um:

• auf einen Blick den Status Ihres EDF-Kontos und Ihren Verbrauch im Dashboard sehen,
• Senden Sie Ihre Zählerauszüge alle zwei Monate, damit sie so genau wie möglich in Rechnung gestellt werden.
• Folgen Sie der Installation Ihres Linky ™ -Messgeräts 6 Monate vor der Installation durch den Vertriebshändler Enedis.
• kennen Sie Ihre Energiekosten Tag für Tag mit "My News Feed" (für Kunden mit einem kommunizierenden Linky ™ -Messgerät),
• Wählen Sie ein jährliches Verbrauchsziel, das nicht überschritten werden soll, und informieren Sie (für Kunden, die mit einem kommunizierenden Linky ™ -Messgerät ausgestattet sind).
• Passen Sie Ihre monatliche Zahlung an Ihren tatsächlichen Konso an (nur für Kunden, die mit einem kommunizierenden Linky ™ -Zähler ausgestattet sind).
• die Veränderungen Ihres Verbrauchs besser verstehen und Ihre geschätzten Ausgaben am Monatsende dank Ihrer Prognosen vorhersehen,
• Sie erhalten Tipps zum Energiesparen, indem Sie Ihr "conso" -Profil angeben.
• entdecken Sie die Geräte, die zu Hause am meisten verbrauchen,
• bezahlen Sie Ihre Rechnungen oder verwalten Sie Ihre Zahlungsmethode,
• Laden Sie Ihr Vertragszertifikat oder Ihre EDF-Rechnung herunter.
• im Falle eines Umzugs den am besten geeigneten Strom- und / oder Gasvertrag abschließen,
• Melden Sie Ihren Anspruch einfach in der App an (wenn Sie unseren Solution Troubleshooting Service Trust abonniert haben).

Mit der EDF & ME-Anwendung können Sie außerdem:
• konsultieren Sie die Liste der nützlichen Telefonnummern,
• EDF über Facebook oder Twitter kontaktieren,
• Vergleich der verschiedenen Energieangebote von EDF,
• kennen die Farbe der EJP- oder Tempo-Tage nach einer ersten Authentifizierung im Kundenbereich (wenn Sie eine dieser Optionen haben)
• Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Sie Ihre Rechnung bearbeiten, um den eingezogenen Betrag, den zu zahlenden Betrag oder die Rückerstattung zu Ihren Gunsten zu erfahren

Da die Zugänglichkeit der Anwendung für alle im Mittelpunkt unseres Interesses steht, optimieren wir sie Tag für Tag für sehbehinderte Benutzer (VoiceOver, TalkBack in Bearbeitung), Taube und Schwerhörige (Chat und / oder Video in LSF). ).

Die Authentifizierung bei EDF & ME mit Fingerprint erfolgt über ein kompatibles Modell mit Android Marshmallow (Version 6.0) oder höher. Ihr Gerät darf nicht ungezügelt (gerootet) sein und der Sperrcode muss aktiviert sein. Ihre Fingerabdrücke müssen zuerst auf Ihrem Gerät gespeichert werden.