Kategorie : Reisen & Lokales
Die App ist supper. Jedoch kann ich mit nicht mit anmelden, anmeldung fehlgeschlagen. Ich muss immer auf die Webversion zugreifen.
ACHTUNG: Auch wir erhalten unser Geld nie zurück! Nicht mal eine Antwort! Wir buchen jetzt direkt bei den Airlines! Habe schon Tickets für meine Frau und Sohn direkt gebucht für Kenia. Nie wieder Ebookers !!!
Obwohl die App auch im Hintergrund läuft wird nach 5 Minuten alles neu geladen und man wird auf die Startseite zurück geworfen. Absolut Schlecht!! ¡!!!!
Eigentlich eine gute App. Nur sind die Hotelpreise ca. doppelt so hoch wie wenn man direkt vor Ort bucht. Auch finde ich, wenn man eine Buchung eine Minute später storniert,einem ca.1/3 nicht rückerstattenmt wird nicht kundenfreundlich. Bei Flügen immer gute Erfahrungen gemacht.
Login über die App funktioniert nun in der 2. Version nacheinander nicht mehr. Wann wird das korrigiert? Oder will Expedia die Marke abstossen?
Sehr unübersichtlich und meine gebuchte Reise übernimmt es auf der App nicht. Dies trotz Link, welchen ich erhalten habe. Mehrfsch probiert, dann zeigt es die Reise an und beim Nächten mal öffnen der App ist wieder alles weg. Andere Anbieter können dies viel besser!!!!
Es ist nicht eine einfache Zeit momentan und dass ebookers überlastet sind, ist auch verstädlich, jedoch wollte ich ein Hotel nur umbuchen, das Hotel wies mich an ebookers um eine umbuchung zu machen und bei ebookers geht nichts andered als stornieren und niemand meldete sich nach all meinen Versuchen. Das Ebookers sind gut wenn alles reibungslos verläuft ansonsten, sehr, sehr schade!!! 👎
Finger weg von diesem Anbieter! Bei Mietwagen Buchung und Zahlung über ebookers musste ich vor Ort bei Abholung einen Zusatztag bezahlen. Bei anschließender telefonischen Reklamation an der ebookers Hotline wurde ich knapp auf eine Email Adresse verwiesen. Zwar habe ich sofort eine sog. Case ID von ebookers via email erhalten (automatisch generierte Email) aber seit 6 Monaten ist 'Funkstille'... Des Weiteren ermöglicht diese App nicht, nach Mietwagen mit 0 Euro Selbstbeteiligung zu filtern!
Kundenservice absolut mangelhaft. Keine möglichkeit im Ausland Online zu stornieren. Einen Kosten-/Routenvergleich oder Kosten/-Flugzeitenvergleich sucht man vergeblich. Alles in allem funktioniert die App Fehlerfrei, jedoch sucht man echten Service vergeblich.
Top App! Allerdings... Im Benutzerkonto gibt es die Möglichkeit, das eine Person angegeben werden kann, sollte mal was passieren. Leider fehlt dort der Kosovo mit der Vorwahl +383. Sehr schade! Muss unbedingt erweitert und aktualisiert werden. Der Kosovo hat auch noch weitere Vorwahlen. Bitte so schnell wie möglich ergänzen.
Ich nutze due App sowohl mit iOS als auch mit Android. Leider sind die Filter bei Android eingeschränkt, es fehlt der Filtet Bewertung. Somitvwerden die Treffer im Vetgleich zu iOS ungenauer und die App schneidet schlechter ab. Da hat der Programmierer leider gepennt. Schade.
Edit 2: War wohl nur ein temporäres Problem. Läuft wieder einwandfrei und überall. Unter Android zeigt er immer an dass keine Internet Verbindung da wäre sobald ich auf suchen klicke... Leider unbrauchbar. Honor 9 und Android 7.0 Edit: Am iPhone das selbe Problem, per WLAN und per 4G. Alles andere läuft problemlos
Falsche Angaben. Vorsicht ich habe über die app ein hotel gebucht. Anschließend war es gar nicht dort wo es in der App map angezeigt wurde. Ich bin etwas angefressen. Da die Lage schlechter ist als suggeriert wurde .
Login über App nicht mehr möglich, funktioniert nur noch über den Browser!
Seit dem letzten Update stürzt die App nach dem öffnen sofort ab. Neuinstallation brachte keine Änderung. Ohne angemeldetes Konto funktioniert es. Sobald man angemeldet ist stürzt die App sofort wieder ab
App funktioniert nicht mehr gut, seit neustem, Darstellung ist unbrauchbar und kann nicht richtig gelesen werden☹was ist passiert? Vorher immer gut funktioniert. Nun ist die App auf meinem Android Gerät unbrauchbar.
Update: Obwohl ich eine Buchung mit Stornierungsmoglichkeit gebucht habe, wurde nach nun zwei Monaten nichts zurück erstattet. Stattdessen soll ich einen Nachweis erbringen, dass mir nichts zurück erstattet wurde - was ist das für eine seltsame sinnfreie Logik?!?! Da hilft auch kein sogenannter Platinstatus. Sorry, doch irgendwann ist meine Geduld am Limit.
Stürzt nach ein paar Minuten ständig ab, man kann nichts buchen, da plötzlich nichts mehr geht und man die App immer wieder neu starten muss. Bitte beheben! 😑
Mit ist bewusst dass es aufgrund von Corona aktuell unglaublich viele Nachfragen gibt, aber ich hing heute geschlagene 2 Stunden am Stück in der Warteschleife wegen einer Reise nach Madrid in 4 Tagen. 3 weitere Versuche und etwa 45 Minuten später habe ich tatsächlich erst mal aufgegeben. Vielleicht hab ich ja morgen mehr Glück...
Miserabel und voller Fehler und Abstürze
Guthaben von 309.15Fr.- Es steht ich muss Ebookers anrufen um dieses Guthaben zu benutzen. Ebookers sagt Sie können nichts machen und ich müsse Swiss anrufen. Swiss fragt mich ob ich nicht lesen kann. Ebookers behaupten wieder sie können nichts machen. Lieber mehr Geld ausgeben als immer wieder dieses mühsame verhalten dieser inkompetenten Firma mitzuerleben.
Finger Weg von dieser Plattform warte seit Wochen auf meine Rückerstattung. Kundendienst ist unter aller Sau und intressiert sich nicht für mein anliegen.... Werde immer wieder auf eine andere Position verwiesen. In der Hoffnung das man von sich aus aufgibt... Nur geeignet für Menschen die gerne Mehrkosten und Mehraufwand betreiben möchten.....
KATASTROPHE!!!!! Ebookers hilft bei Problemen nicht!!!! Ich muss nun eine Reise nach Paris aufgrund vom Streik selbst bezahlen, weil sie keinen "no show" Beleg ausstellen und mir auch nicht helfen, den vom Hotel zu bekommen. Nie wieder Ebookers!!!!!!!!!!
Große Auswahl, trotzdem übersichtlich. Mit Kartenansicht und schnellem Buchungsprozess. App läuft stabil und schnell.
Die App ist sehr übersichtlich, aber ich möchte gerne meine Suche und Vorschläge mit meinen Mitreisenden per whats app oder Email teilen bevor gebucht wird und das ist nicht möglich! oder wo gibt es diese Funktion? Danke im Voraus für die Antwort
Alles so, wie gewünscht. Hotelangebote im Vergleich zu anderen Portalen günstig. Besonders attraktiv sind Buchungen mit Rabattcode.
Schlechteste app aller Zeiten.. Macht mal nen update zu aktuellen Reisewarnungen! Egal wo ich kann buchen was ich will. Bei euch wird egal wo angezeigt keine reisen möglich aufgrund aktueller Warnungen. Ihr lebt hinterm Mond. Heisst: Eure app ist sinnlos da man keinerlei reisen finden kann... platzverschwendung auf dem handy
Leider funktioniert es seit dem letzten Update nicht mehr den gebuchten Hotels eine Nachricht zu schicken. Das ist besonders ärgerlich, wenn man noch auf Rückantworten wartet. Bitte die Funktion wieder zur Verfügung stellen... Dann gibt es auch ein Update bei der Bewertung.
Top Service in dieser schwierigen Zeit, Dickes Lob an Yvonne Cazaré, freundlicher Kontakt, danke für den Support wegen der Umbuchung. Gerne wieder. App funktioniert seit Jahren einwandfrei und ist aktuell.
Um gebuchte Hotels etc anzuzeigen und zu Verwalten ist die App eine Katastrophe. Ein Durcheinander mit sinnloser Sortierung. Ausserdem sind die meisten Daten offline nicht verfügbar. Was soll das bringen?