AIDA Cruises

Leider nutzlos - wir waren gerade auf der Aidastella und wollten diese App nutzen. Aber oft ging sie gar nicht und wenn dann nicht in vollem Umfang. Wir konnten zum Beispiel nicht auf unser Bordkonto zugreifen, immer hieß es "Login fehlgeschlagen" - obwohl die Login-Daten richtig waren. Kein einziger Download funktionierte, wirklich Wissenswertes wurde unter "Aktuelles" nicht angezeigt. Zudem "funktioniert" die App nur über das schwache Bord-WLan, Zugriffe von Land sind nicht möglich.

Die App läuft sehr instabil, genau wie die Webseite. Ständig irgendwelche Fehlermeldungen. Nach gefühlt jedem 3. Klick soll ich mich neu einloggen. - Hoffentlich läuft die Reise besser!

Die App ist eine Katastrophe. Sinnlose Menüführung, immer wieder muss man sich neu einloggen. Obwohl wir vorab in Myaida das Zahlungsmittel hinterlegt hatten, können wir an Bord unser Bordkonto nicht einsehen. Anbei ploppt der Hinweis auf das kein Zahlungsmittel hinterlegt ist. Diese App kostet Nerven und das im Urlaub 😅

An sich tolle App, aber viele Fehler Meldungen.. außerdem wäre es toll, bei "Aida Live" nicht nur sehen zu können wo ein Schiff gerade ist, sondern auch welche Strecke sie fährt. Luft nach oben ist immer.

Kann mich nicht registrieren. Meine Mailadresse wird geprüft und mitgeteilt, dass sie noch nicht existiert. Dann gehe ich auf registrieren. Da heißt es über die Mailadresse erhalte ich einen Verifizierungscode. Habe schon 30 mal versucht, ES KOMMT KEIN MAIL!!!

Wir haben mit fünf verschiedenen Mailadressen versucht uns zu Registrieren: Unter keiner Mailadresse erreichte uns ein Registrierungscode. Auch nicht im jeweiligen Spam-Ordner! Wer wartet eigentlich solch eine App? Wenn der Service auf auf dem Schiff identisch ist reisen wir demnächst wieder mit den Mitbewerbern. Da hatten wir noch nie solche Probleme!

Funktioniert nicht immer, zeigt falsche Reisen an und ist sehr unübersichtlich.

Nicht so toll. Langsam wie die Website. Die Performance ist grottenschlecht bei der App. Genauso wie die Website . AIDA mag das mit dem hohen Aufkommen begründen ich sage steckt mal mehr Geld in die Hardware

Hat in unserem Urlaub vor zwei Wochen einwandfrei funktioniert. Man konnte immer easy das Bordguthaben, Ausflüge etc. Im Auge behalten.

Manchmal dreht man sich im Kreis in der Menüführung und kommt nicht zur gewünschten Rubrik. Sonst aber hilfreich.

Sehr unübersichtlich und merkt sich die Einstellung nicht. Man muß sich ständig neu anmelden bei MyAida.

Ich nutze die App hauptsächlich um mögliche Reisen im Merkzettel zu sammeln. Bitte wieder das "Routenbild" in der Übersicht anzeigen, damit man auf den ersten Blick sieht, welche Häfen/Orte angefahren werden. So ist es total unübersichtlich, da man nur "innen" den Reiseverlauf sehen kann und dafür auch noch scrollen muss. Davor war es viel besser!

Ohoh da ist leider einiges schief gegangen. Die Menüführung ist nicht durchdacht und viel zu kompliziert. Es gibt keinerlei Einstellungsmöglichkeiten, zumindest hab ich keine gefunden. Der Reiseplaner ist nicht mehr einsehbar wenn die Reise begonnen hat. Das, ich nenn es Mal "integrierte" Bordportal funktioniert nur manchmal halbwegs in Ordnung. Den größten Teil der Zeit wartet man ohne Fortschrittsanzeige bis das Laden einer Seite endlich funktioniert. Bitte denkt über den Aufbau nochmal nach.

Ich habe über die App öfter mal Reisen gesucht - funktioniert gut. Nun, da ich die App für eine gebuchte Reise nutzen möchte, gibt es aber leider viele Dinge, die ich nicht sehr gut gelungen finde: 1. dass ich mich jedes Mal neu anmelden muss. Wieso kann ich nicht eingeloggt bleiben, bis ich mich selbst abmelde? 2. wieso ist für myaida und aidaclub eine getrennte Anmeldung notwendig? Man könnte doch annehmen, dass dies automatisch verknüpft wird?! 3. finde ich die App sehr unübersichtlich...

Zur Zeit funktioniert die App nur rudimentär! Viele Links enden im Nirgendwo!

Leider nimmt die App mein Passwort wiederkehrend nicht. Es ist ein richtiges Glücksspiel...manchmal muss ich es 5x eingeben, dann nimmt er es und manchmal geht's erst am nächsten Tag. Ja, natürlich weiß ich, dass auch ein Schreibfehler drin sein kann. Um das zu umgehen, kopiere ich es ja schon immer rein. Schade auch, dass die App sich die Buchungsnummer etc. nicht merken kann 🤷🏼‍♀️. Und - last, but not least, wäre es auch hilfreich, wenn man sich auch per Fingerabdruck anmelden könnte.

Hat auf dem Schiff leider nicht funktioniert . Es kam jedesmal die Meldung, dass die Funktion zur Verfügung steht, wenn ich online bin, obwohl ich im Schiffs WLAN eingeloggt war. Schade.

Diese App ist so wackelig, es ist kaum zu ertragen. Der Login per myAIDA wird ständig vergessen und muss immer wieder neu angegeben werden. Reservierungen per PayPal sind nicht möglich, weil die Weiterleitung zumlr AIDA Seite keinen "plain text" erlaubt und mit einem Fehler quittiert. Mails werden trotzdem gesendet. Auch mehrfach. Später erhält man eine Mail über Stornierung und Rückbuchung. Ich versuche es dann lieber wieder über Webseite.

Bin gerade an Bord der Aidanova. Kann jederzeit über das Bord WLAN sehen was ich verbraucht habe (Cocktails etc.) geht aber auch mit dem TV auf meinem Zimmer. Leider klappt es grundsätzlich nicht auf die Öffnungszeiten der Restaurants zuzugreifen. 😑 Auch andere Seiten in der App erzeugen nur eine Fehlermeldung. Oftmals sind die Terminals auf dem Schiff hilfreicher, da es dort immer funktioniert! Der Zugriff auf die Bord Webcam klappt immer,ebenso auf den Veranstaltungskalender.

Geht so. Im Allgemeinen funktioniert die App, allerdings gäbe es da einiges zu verbessern: Zum einen kann man sich nur mit den jeweiligen Reisedaten anmelden, bedeutet mit jeder Reise ein neuer Login mit neuer Passwortvergabe. Viel besser wäre ein allgemeingültiger Login. Außerdem muss ich mich in regelmäßigen Abständen neu einloggen (auch während der Reise im Bordportal, alle paar Stunden). Der Reisecountdown ist erstmal veraltet, aktualisiert sich erst nach einer Weile "Aufenthalt" in der App.

Super App, macht was Sie soll. Widget mit Countdown wäre super !

Wozu eigentlich eine App, wenn eh nichts funktioniert? Diese App jedenfalls weist jedenfalls bei jedem Versuch, Daten zu verknüpfen oder zu aktualisieren, darauf hin, dass man den Browser benutzen soll. Totaler Quatsch ist dann noch, dass man angeblich mit "Hochdruck" an dem Problem arbeite - seit einem Jahr? Schrott oder Verar.... Jedenfalls werden mir jetzt Ratschläge zum Checkin für die von Aida abgesagte Reise angeboten. Eine Lachnummer 🤬🤬🤬

Ein Stern ist noch zu viel. Nach fast einer Stunde habe ich es aufgegeben mich auf dieser App zu registrieren, trotz vollständiger richtiger Angaben kommt immer der Hinweis einer fehlerhaften Eingabe. So bindet man als großes Unternehmen (denke auch mit einer eigenen IT-Abteilung) nicht seine Kunden, zumal dieses Problem anscheinend schon länger besteht, wenn man die Bewertungen liest. Ich mache gerne meine eigenen Erfahrungen, muss aber den umständlichen Login -Bereich bestätigen. App gelöscht!

Ich nutze schon lange diese App. Nach dem letzten Update gefällt mir die Aida Live Karte gar nicht mehr und mir fehlt der Merkzettel. Sonst ist alles top wie immer. Vielleicht kann man diese beiden Neuerungen wieder zurücksetzen.🤔 Hallo Aida, das habt ihr falsch verstanden. Mir gefällt die Aida Live Karte gar nicht mehr (das Design ). Zudem vermisse ich den Merkzettel, auf dem ich meine favorisierten Reisen anheften konnte.

Aida kann viel & auch gut. Was Aida definitiv nicht kann ist die Gestaltung einer App, dass ist eine absolute Katastrophe.Ob beim Login,ob logout,ob persönlich Daten ändern,ob in der Lounge (2 gleiche Reisen drin die man nicht entfernen kann usw). Jetzt muss man auf einen Rückruf warten um sich erklären zu lassen wie man die App bedient.Warum kann man die App nicht so programmieren,daß Sie sich mit dem Bildschirm dreht oder die Widgetgröße anpassen. Widget funktioniert nicht , Schiffe folgen....

Totaler Schrott diese App. Ladezeit wie zu Beginn des Internets. Bis man sich Mal richtig angemeldet hat würde man sein Smartphone am liebsten schon drei mal in die Ecke ballern. Alles ziemlich unübersichtlich und nicht aufs Wesentliche begrenzt. Packt den Social Media Schrott doch einfach in eine eigene App und macht eine vernünftige Reiseverwaltung aus der Bestehenden. Aus vergangenen Reisen wissen wir, dass andere Anbieter das besser und einfacher lösen.

Hallo AIDA. Ich hoffe eure Schiffe schwimmen besser als diese App funktioniert. Da geht ja nicht so viel. Nach Eingabe der Login Daten kommt immer wieder eine Fehlermeldung wegen falsch eingetragener Daten. Diese Stimmen aber! All diese Fehler und Kritikpunkte liest man jetzt seid Monaten in den Bewertungen. Ihr solltet langsam aufwachen und tätig werden.

Eigentlich sollte man auch NULL Sterne ankreuzen können! Meine 1. Buchung wurde wegen eines positiven PCR Testes 1 Tag vor Abfahrt storniert. 14 Tage später noch keine Stornierungsbestätigung erhalten. Ohne diese kann ich mit der Reiserücktritt Versicherung nicht abrechnen. Von mir gleichzeitig angefragte Umbuchungsmöglichkeiten wurden weder telefonisch, noch per E-Mail beantwortet. Anrufe landen leider immer in einer Warteschleife. Noch nie weniger als 1 Stunde - sehr schlechter Service.

Bin gerade mit der Aida unterwegs, kann die app überhaupt nicht empfehlen, da sie ständig Daten zieht und man sich nicht einloggen kann . Man auch kein Internet nutzen obwohl man es gebucht hat zu völlig überzogenen Preisen. Habe das XL Paket für 100 € gebucht und schon am ersten Tag waren 400 Megabyte weg obwohl ich überhaupt nicht im Internet gewesen bin, das ist Abzocke mehr nicht Punkt dabei waren im übrigen alle Synchronisationen und Hintergrund Aktualisierungen ausgeschaltet

Tumber Müll ohne erkennbaren Mehrwert der nur Webseiten aus dem Internet nachlädt und die Bezeichnung "App" nicht verdient. Lieber gleich einen Browser auf aida.de verwenden, dann ergeben ständig wechselnde Designs der Inhalte und Menüs sowie die penetranten Cookie Warnungen wenigstens einen nachvollziehbaren Sinn, zudem ist dann auch kein Platz auf dem Smartphone verschwendet.