MEINE TUI Urlaub & Reiseportal für Ihren Reise

Die Idee der App und der angebotenen Inhalte ist gut. Die technische Umsetzung ist nicht gut gelungen. Uns ist es nicht gelungen, eine Reise über die App zu buchen, weil Kalender sich nicht scrollen lässt und Wunschtermin außerhalb des Bildschirmbereichs liegt. Zudem lädt die App beim Start ein großes Datenpaket herunter, zeigt aber gleichzeitig eine Fehlermeldung, dass keine Verbindung hergestellt werden kann. Einige wichtige Funktionen, zB der Online Check in zum Flug, sind gar nicht enthalten

Diese App ist langsam, unübersichtlich und behauptet sehr oft, dass keine Verbindung besteht (obwohl diese nachweislich vorhanden ist und prächtig funktioniert). Zwar hübsch gemacht, aber was nützt das, wenn man hauptsächlich mit Zusatzangeboten erschlagen wird und die Infos, die wichtig sind, gut versteckt sind? Liebe TUI, das kann man definitiv besser machen.

Naja gut gemeint sehr schlecht umgesetzt. Sind wohl Praktikanten am Werk und keine Profis. Aber der start der App dauert zu lange. Wahrscheinlich werden sehr viele Daten immer geladen. Das zeigt auch der sehr sehr hohe Datenverbrauch von 10MB für eine Kurze Nutzung der App und ein paar angezeigte Texte! Im Urlaub wo man noch eher auf mobile Daten angewiesen ist geht das gar nicht!

Am liebsten TUI App ZERO POINTS !!! Schon die Registrierung und Anmeldung liefen sehr holprig. Es dauerte über 10 Tage, bis die Unterstützung über Mail zu Stande kam, dann aber auch scheiterte. Ausflüge ließen sich nicht buchen und über das Web gebuchte Touren über die App nicht aktivieren. Der Urlaub war fast vorbei. TUI App ONE POINT !!! aber nur, weil das Team am Urlaubsort irgendwann doch eingreifen konnte. Die App ist prima, muss nur noch funktionieren.

Wir wurden mehrfach per SMS aufgefordert die App zu installieren und haben das dann auch getan zum Probieren. Positiv: die Ideen der App sind gut und dass man Nachfragen über den Chat stellen kann ist auch sehr gut, wir haben auch schnell und hilfreich Antwort bekommen. Negativ: die Ideen sind zwar gut, die Umsetzung scheitert aber. Ich werde am laufenden Band ausgeloggt. Zugebuchte Ausflüge verschwinden wieder. Immer wieder wenn man ewas schauen möchte lädt die App nicht. am Ende sehr generv

Im Prinzip eine sehr schöne App mit allen Infos für die nächste Reise aber viel zu langsam. Bevor sich da die Seite aufbaut, stürzt sie eher ab. Schade eigentlich, und das bei gutem WLAN Signal. Da frage ich mich was passiert bei mobilen Daten- vermutlich nichts. Hinzu kommen, dass die App sich ständig auslogged, was zum einen nervig ist und zum anderen kommen dann Fehler beim einloggen und es dauert wiederum auch ewig lang. Leider ist sie dann dadurch nicht mehr hilfreich.... schade...

Idee, Umsetzung und Informationsgehalt sind sehr gut. Leider ist die Aufmachung zu hochwertig. In den Urlaubshotols sind die Übertragungsraten nicht sehr hoch. Als Folge davon dauert das Öffnen der App eine Ewigkeit. Und wenn man eins im Urlaub nicht will, dann auf eine sich nicht öffnen wollende App warten. Weiter angepasste und Mobil-optimierte Grafik und Datenpakete wären nicht nur wünschenswert sondern extrem Anwenderfreundlich. Daher 5 Pkt. für die App aber 2 Pkt. Abzug für Ladezeit.

Die App habe ich vor vier Jahren während meiner letzten TUI Reise genutzt. Sie war wunderbar und hat alle Informationen zu meiner Reise enthalten und mir sehr geholfen. Die Nutzung jetzt ist ein reiner Graus. Die App schmeißt einen konstant raus, Seiten werden nicht geladen, es erscheint ständig die gleiche Fehlermdung, Aktivitäten können deswegen auch nicht gebucht werden. Ein reine Tortur, obwohl man extra für das rundum-sorglos-Paket zu TUI geht und dafür auch einen Obulus mehr zählt.

Leider sehr schlecht programmiert. Die App stürzt andauernd ab und dann sind die Zugangsdaten futsch und man muss alles erneut eingeben. Die Ladezeiten sind echt zu lange, man bedenke man wolle Mal kurz etwas nachgucken und es eilt. Da ist der Zettel wirklich schneller. Das Interface ist aber übersichtlich und strukturiert.

Die Idee der App ist klasse! Allerdings ist sie wirklich sehr langsam und es nervt wenn man sich wiederholt einloggen muss. Leider kann man die details der Ausflüge nicht sehen, sondern es kommt immer eine Fehlermeldung. Beruhigend dass es wenigstens über die Webseite funktioniert. Nachrichten werden nur angezeigt wenn man erst erst nochmal raus geht und dann wieder die Nachrichten öffnet. Super ist die zeitnahe und aktive Flug und Transfer Info.

Es ist bisher nicht ein einziges Mal vorgekommen, dass ich beim Öffnen der App keine Fehlermeldung erhalten habe. Ich muss immer erstmal neu laden. Außerdem bleibt man nicht angemeldet. Das wäre kein Problem, wenn die App die Möglichkeit zum automatischen Ausfüllen oder wenigstens die Vorschlagliste der Tastatur unterstützen würde. Stattdessen muss ich jedesmal meine ellenlange Email Adresse Buchstabe für Buchstabe eingeben. Sehr nervig, wenn man mal schnell zugreifen muss.

Wie hier schon viele geschrieben haben, nerven diese ständigen Logouts. Jeden Tag muss man sich erneut einloggen, was an sich nur halb so schlimm wäre, wenn die App ein automatisches ausfüllen zulassen würde! So muss man jedoch jedes Mal Buchstabe für Buchstabe eintippen. Das Schlimmste daran ist jedoch, dass TUI sich zwar immer dafür entschuldigt, es aber dennoch nicht ändert! Sollte für einen Programmierer in wenigen Minuten machbar sein. Wirklich schade. Ansonsten ist die App ganz praktisch.

Diese App ist unterirdisch. Sie liefert zwar gute Details über die Reise (falls man gerade eine Internet Verbindung hat), bekommt man dann allerdings immer wieder Reload-Screens angezeigt, wenn man das Glück hatte nicht wieder ausgeloggt zu werden. Die nützlichen Reise-Infos könnte man besser auch per Email bekommen. Da hätte man dann auch die Möglichkeit Bilder zur Erklärung bei Problemen zu schicken. Es kommt gelegentlich auch Mal vor, dass eine Nachricht nicht gesendet werden kann.

Man wird ständig ausgeloggt. Nach einem Urlaub suchen und filtern ist unmöglich, da häufig keine Ergebnisse angezeigt. Nur während des Urlaubs war die App mal praktisch, da wir schneller den Gransferbus gefunden haben. TUI, lasst es doch gleich mit der Urlaubssuche. Über die App bucht doch eh keiner seinen Urlaub, da es einfach nicht möglich ist "mal zu gucken".

Schade diese App hat gute Ansätze. Was dringend behoben werden sollte, sind die ständigen Logouts. Zudem wäre es sinnvoll das wenn eine anstehende Reise erkannt wird, man zumindest den Reiseplan offline vorhält. Besser noch sämtliche statischen Informationen cached. Zudem wäre es schön wenn die push Benachrichtigung der (sinnvollen) Nachrichten, auf mehr als eine Zeile expandiert werden könnten (Zwei Finger ziehen), sodass man sich den Weg in die App sparen könnte.

Ich kann mich den anderen Schreibern nur anschließen. Die App ist kaum zu gebrauchen. Entweder tritt ein Fehler auf und man solle es später probieren, was natürlich nicht funktioniert, oder man wird laufend ausgeloggt. Wenn man dann im Urlaub nicht mehr drauf zugreifen kann, weil man das Passwort nicht auswendig weiß , ist man aufgeschmissen. Die Reisen werden immer teurer und der Service schlechter. Zumindest funktionieren sollte alles

Nicht funktionierender Schrott. Buchung wird nicht angezeigt. Hinzufügen der Buchung nicht möglich. Man soll es später nochmals versuchen, lautet die Meldung. Eine Neuinstallation der App ändert nichts an diesem Problem. Wir haben erstmals bei TUI gebucht, wenn das auch mit der Reise so läuft, dann ist das blanke Grauen angesagt... Ich rechne mit dem Schlimmsten. :-) Hoffentlich sind nicht alle TUI Mitarbeiter so inkompetent, wie die Programmiererinnen dieser App.

Vielleicht wäre die App ja sogar gut, wenn ich mich wenigstens registrieren könnte! Nicht einmal das funktioniert; ich soll mich per Mail an den TUI Service wenden. Das hab ich schon dreimal getan, aber nie eine Antwort erhalten. Einfach nur unterirdisch! Dabei möchte ich nur den Reiseführer bestellen, der mir über die TUI Card zusteht - und das geht ausschließlich über Meine TUI, wo ich mich nicht einloggen kann. Leute, dann hört doch auf, mit dem kostenlosen Reiseführer Werbung zu machen!

Die App braucht bei egal welcher aktion sehr lange zu laden aber mit viel Geduld funktioniert es halbwegs. Auf der tui website ist es immernoch langsamer als in der app also kann ich es empfehlen. Die App ist trotzdem immernoch meiner meinung nach unverschämt, da jeder touch ewig lang braucht, man muss immer wieder den filter neu anpassen und die App meldet sich automatisch ab weswegan man sich immer wieder neu anmelden musst.

Unser Abflug wurde zeitlich schon vor Wochen verschoben, wie uns andere Fluggäste mitgeteilt haben. Wir haben weder von TUI per Mail noch über diese App hierzu Informationen erhalten. Auch jetzt kurz vor dem Abflug zeigt die App immer noch die falsche Flugzeit an. Da gerade damit geworben wird, das in der App über Veränderungen informiert wird, ist dies einfach unzureichend.

Das Update, dass das Problem des immer wieder erforderlichen Logins beheben sollte, hat nichts gebracht. Manchmal wird man beim Starten der App aufgefordert, sich einzuloggen, manchmal während man sie nutzt. Auf "meine Reisen" zu gehen, wie empfohlen, bringt nichts. Da man die App für Transferinformationen im Urlaub benötigt, ist das schon mehr als ärgerlich. Dass ein Reiseunternehmen wie TUI nicht in der Lage ist, eine funktionierende App bereitzustellen: Traurig und nicht zu verstehen.

Online-Check in für den Rückflug ist freigeschaltet, da der Flug in weniger als 48h startet, aber die App lässt keinen Check in zu, wenn keine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung ausgewählt wurde. Bis jetzt noch keinen Nutzen aus dieser App gewonnen. Wirkt alles eher wie eine Verkaufsapp um hier und da noch ein paar Euro aus dem Kunden zu quetschen.

Edit: am 22.02. habe ich zum ersten Mal gemeldet, dass man ständig automatisch ausgeloggt wird. Jetzt haben wir fast Juni und das Problem ist immernoch Geht einem schwer auf die Nerven, dass man ständig automatisch abgemeldet wird und man sich wieder über die App "einfummeln" muss am Handy. Kostet viele Nerven, erst recht, wenn man gerade nicht auf das Passwort kommt. Einfach mal eingeloggt lassen und gut ist. @tui. Eure Antwort ist leider falsch. Es funktioniert nicht, zumindest nicht bei mir

Die App ist schlecht programmiert. Täglich wird man mehrfach "aus Sicherheitsgründen abgemeldet" und sich laufend neu anmelden. Wenn man die App braucht, ist sie also nicht verfügbar. Bahn-Tickets könnte man separat ausweisen und den QR-Code aus den Reiseunterlagen hinterlegen. Ansonsten gibt es auch viel Verbesserungspotential!

Nach der neuen Reisebuchung für Sommer 2022 hab ich es wieder mit dieser App versucht aber sie behauptet, meine E-Mail Adresse existiert nicht. Also Neuanmeldung versucht. Auf einmal existiert sie doch und ist logischerweise bereits vergeben und ich komme weder vor, noch zurück. Edit: Ich hab den Trick rausgefunden! Einfach so oft aktualisieren, bis der Server aufgibt lol. Dann klappt's plötzlich. Rezension wird evt. wieder überarbeitet, wenn sich die App bewährt hat (oder eben auch nicht).

Seit dem letzten Update eine Katastrophe. Man muss sich bei beinahe jedem Öffnen neu einloggen. Das Update hat die Performance in keinster Weise verbessert. Was war denn der Zweck des Updates??? Übersichtlicher ist es auch nicht geworden und mehr Funktionen habe ich auch nicht gefunden... Edit: Seit dem erneuten Update funktioniert der Web Check-in nicht mehr richtig. Dazu läuft die Nachrichtenfunktion nicht mehr korrekt. Lasst es doch einfach bleiben. Die App ist Platzverschwendung.

Wenn die Reise so funktioniert wie diese App dann wird sie eine Katastrophe! Kein Einloggen, wenn es Mal klappt, dann keine Reiseunterlagen aufrufbar nur immer wieder Buchungsaufforderungen. Ich bin froh alles ausgedruckt zu haben, anderenfalls ginge jetzt gar nichts mehr. Die App ist etwa seit Januar 2022 unbrauchbar, weil man sie mit mehreren Update immer mehr zunichte gemacht hat. Im Übrigen scheinen der oder die Entwickler gegen negative Bewertungen resistent zu sein, es ändert sich nichts

Die App hat viel zu bieten und habe bisher noch nicht alles genutzt. Aber als ich gerade die Dokumente/Bilder hochgeladen habe, wurden mir diese leider nicht angezeigt. Somit ist diese Funktion nicht zu gebrauchen. Die App ist außerdem sehr langsam, selbst über Wlan... Schade.

An für sich eine gute App wo wohl ein Bug drin ist- sehr langsames laden.Fenster gehen nicht auf(ein Fehler ist aufgetreten) Leider wird hier nichts behoben. Wie will man im Ausland bei noch schlechterem WLAN die App öffnen??? Leider muss man hier einen Stern vergeben obwohl es den Stern nicht verdient hat!! Die App ist auf einem Samsung Galaxy Z 3 Fold installiert das zu den schnellsten zur Zeit gehört!!! Mfg Wolfgang

die App ist richtig schlecht gemacht. dauernd Fehlermeldungen dass irgendetwas nicht nachgeladen werden konnte. das Message-System mit den Benachrichtigungen ist schlecht gemacht und funktioniert auf aktuellster Android-Version schlecht. Für so einen großen Konzern eine Bankrotterklärung