Kategorie : Reisen & Lokales
Wenn die App funktioniert, empfinde ich sie als übersichtlich und recht gut zu bedienen. Während der Reise hängt sie manchmal hinterher, so dass man sich nicht immer für Veranstaltungen einbuchen kann. Seit ein paar Tagen kann man sich zudem in das Meine Reise - Portal nicht mehr einloggen. Auch auf der HP, also online funktioniert es nicht. Ich hoffe, der Fehler ist bald behoben, damit wir unsere Reiseunterlagen herunterladen und das Checkout Fenster buchen können.
Aufgrund einer Umbuchung wurden nicht alle Informationen über die neue Reise übernommen. Die Ausflüge entsprechen noch denen der alten Reise. Trotz Anfrage per E-Mail, habe ich bisher noch keine Antwort bekommen.
Leider nicht brauchbar. Wenn zu die Zahlungen hinterlegt werden sollen, ist das nicht möglich, weil die Schrift nicht zu lesen ist. Weiße Schrift auf hellblauen Grund. Ist nur für Info zu gebrauchen. Für alles andere muss der PC her.
Zum wiederholten Mal ist ein vorab gebuchtes Internet-Paket nicht hinterlegt und muss am Schiff erst umständlich reklamiert werden. Das nervt wirklich! App wirkt insgesamt ziemlich altbacken
finde keine Möglichkeit Internet Paket zu buchen und es gibt keine Möglichkeit ein vergessenes Passwort wieder herzustellen. Wie kann man weitere gebuchte Kreuzfahrten einfügen?
Ich finde die App super! Man kann seine Reise damit super organisieren und hat einen guten Überblick über seine Aktivitäten.
Auch bei mir funktioniert das Reiselogin nicht mehr. War noch am 10. April angemeldet, wollte jetzt Ausflüge buchen, aber nun nicht mehr möglich...
Schöne App aber hakt sehr oft, hängt sich auf und die Antwortzeiten sind auch nicht die schnellsten.
Unübersichtlich. Es muss zig mal eingecheckt werden. Sobald man das Handy kurzzeitig sperrt ist alles weg und kein Mitarbeiter weiß, wie man auf die erforderlichen Daten kommt.
Die App ist an sich gut aufgebaut, besonders gefällt mir der Countdown, welcher am Anfang immer angezeigt wird. Das steigert die Freude auf den Urlaub noch mehr. Leider laden die Kategorien immer sehr lange und manchmal wird auch gar nichts angezeigt oder die App hängt sich auf. Die Buchung und Reservierung von Ausflügen, Restaurants und Veranstaltungen ist allerdings super!
Die App ist ein Anfang, aber jetzt vor der Reise fehlen Funktionen wie: Reise und Flugdaten in den Kalender zu übernehmen, wissen ob Flüge pünktlich sind. Kontakte die für und während der Reise wichtig sind zu übernehmen ins Adressbuch, etc. Für den Countdown wäre ein Widget schön, wer will hat es dann immer auf dem Homescreen. Während der Reise: es fehlt ein Deckplan, Internet an Board zu buchen, die Durchsagen noch mal zu hören, eine Suche nach Stichworten (von Veranstaltungen oder so). Dazu fehlen die Speisepläne etc. Das gibt es alles auf der Board Webseite. Da ist die App überflüssig... Eine Nachricht/Chat Funktion mit der Rezeption wäre gut, evtl sogar mit anderen Zimmern. Hier kann noch einiges nachgeholt werden.
Die App ist super, man kann alles schon vorab buchen. Die Übersichten sind einfach super. Ein Problem ist mir jetzt aufgefallen...Ich finde keinen Button, wo ich eine stornierte Reise aus dem Countdown löschen kann. In der Zeit von Corona oder auch sonst, wäre es sehr schön wenn man in der App die neuesten Informationen abrufen könnte.
Die App funktioniert super und ist kinderleicht zu bedienen! Toll, was die moderne Technik möglich macht! Man hat einen kompletten Überblick über seine gesamte Kreuzfahrt ...die Landausflüge, man kann sehen, was der Friseur oder das Internet an Board kosten und hat alle Reisedaten bei sich. Der Countdown erhöht zudem auch noch die Vorfreude!
Die App ist vor allem während der Kreuzfahrt einfach klasse. Jederzeit sind die wichtigen und interessanten Informationen abrufbar. Seien es die Speisepläne, die Veranstaltungen oder die Ausflüge. Beispiel: Vor dem Abendessen mit dem Handy kurzfristig einen Ausflug für den nächsten Tag gebucht, bei Rückkehr zur Kabine lagen die Tickets schon bereit. Natürlich lassen sich auch viele andere Leistungen buchen bzw. verwalten. Super! Störungen haben wir noch nicht festgestellt.
Ansich eine tolle App mit Countdown usw., allerdings zeigt sie keine Landausflüge an. Und das, obwohl wir eine Reise gebucht haben und die Ausflüge ab Januar buchbar sein sollen. Auf der Internetseite sind alle Ausflüge nach Kategorien verfügbar, in der App leider nicht... daher nicht wirklich optimal. Kleiner Nachtrag: Es sind ausschließlich barrierefreie Ausflüge aufgeführt! Egal welche Kategorie oder Stadt man wählt 👎🏻
Wenn die App funktioniert, ist sie gut. Allerdings kommt oft die Meldung, es ist ein Fehler passiert. Oder sie dreht und dreht und trotz guten Empfangs passiert nichts. Update vom 08.12.19. Die App ist jetzt deutlich stabiler. Damit macht sie eigentlich Spaß. Man erfährt Details zu den Flugzeiten, kann Ausflüge buchen oder Informationen zu den Schiffen abfragen. Insgesamt ist sie sehr verkaufslastig. In C.Zeiten hängt sie zu lange an längst abgesagten Reisen.
Eine super App. Man kann fast alles von seiner Reise erfahren, Zusatzleistungen buchen und ist immer darüber informiert, in wie vielen Tagen die Reise beginnt. Was mir nur noch fehlt, ist die Information an welchen Stellen (Kai) das Schiff in den einzelnen Häfen anlegt. Schön wäre es auch, wenn man den Shuttle-Service vom Bahnhof bei der Anreise als auch bei der Abreise zum Bahnhof darüber buchen könnte.
Es ist absolut nich nachvollziehbar und auch nicht mehr auf der Höhe der Zeit, dass es nicht möglich ist, alle gebuchten Reisen gleichzeitig in der App zu sehen. Man muss sich aus der einen Reise ausloggen und dann in eine andere Reise einloggen. Eine Kundennummer zum Einloggen und in der App "Unterordner" für die verschiedenen Reisen und schon ist alles hübsch. Wo liegt das Problem? Andere können das. Ansonsten sieht die App nett aus aber die Navigation könnte auch einfacher gestaltet sein.
Sehr gute App, die noch besser werden kann. Am schönsten ist der Countdown. Da wächst die Vorfreude. Auch die Webcams und die aktuellen Standorte der Schiffe sind super, wenn sie funktionieren. Gerade an interessanten Positionen fallen sie oft aus. Nicht alle Reservierungen sind über die App möglich, manche bieten weniger Möglichkeiten als das normale Online Portal.
Nach dem Update funktioniert es endlich wieder, man kann jetzt die Datenschutzerklärung akzeptieren. Gute App die Vorfreude macht. Schiffsmanifest ist auch noch da. Bin gespannt aif die Nutzung der App kurz vor und während der Reise.
Schöne übersichtliche App. Super wäre es nun noch, wenn ich direkt in den Reiseplan verschiedene Leistungen einbuchen könnte. Zum Beispiel Massagen, Tischreservierungen ect. Ich denke mit Landausflüge ist das schon möglich, doch was ist mit den anderen Serviceleistungen. Ausserdem wäre es hilfreich, wenn Kids Club Programme, Sport und Entertainment ebenfalls ausgeschrieben wären, sodass man die Tage vorab planen und dies ebenfalls in den Reiseverlauf mit einpflegen kann.
App ist gut und übersichtlich gestaltet, man kann die Ausflüge und vieles mehr extra dazubuchen usw. Leider bitte die App nicht mehrere Buchungen gleichzeitig, man kann nur eine Kreuzfahrt verwalten! Man muss sich dann abmelden und in einer weiteren anmelden, mit einer neuen Buchungsnr., schade! sollte unbedingt nachgebessert werden. Zusätzlich wäre es schön, wenn man die vergangenen Kreuzfahrten als Archiv gespeichert und zum verwalten.
Auf meinem Tablett Samsung S8 ist die APP leider nur hochkant sichtbar. Bildschirmdrehen in den Geräteeinstellungen ist aktiviert. So ist das auf dem Tablett für mich nicht nutzbar.
Im Grossen und Ganzen eine tolle Sache. Allerdings sollte an der Technik an Bord gefeilt werden. Wenn ich mal Internet hatte konnte ich es nicht mehr ausschalten("Fehler!probieren sie es später noch einmal")Offlinemodus, Ausschalten von WLAN und mobiler Daten schützte nicht davor, dass ein Grossteil meines Guthabens für Nichts flöten ging.
Die App ist an sich ganz gut. 2 Kritikpunkte habe ich. 1. Nach dem letzten Update wurde versprochen, dass man die Buchungsnummer sehen könnte. Ist aber nicht so. Wer sie zwischendurch vergessen hat muss immer wieder die Buchungsbestätigung hervorkramen und nachschauen. 2. Unter Reisepreis ist nicht zu ersehen, was an Anzahlung geleistet wurde, und wann der Restbetrag fällig ist. Daher 2 Sterne Abzug.
Super app die Freude auf das Kommende macht. Alles kompakt und übersichtlich dargestellt und eine sehr gut Ergänzung zur Home Page von TUI.
Vor 2 Jahren gab es noch ein Tracking der gefahrenen Strecken. In dieser Version leider nicht mehr. Die Daten wie z.B. über die Luftfeuchtigkeit werden nicht übertragen. Schön wäre auch eine Ergänzung dieser Daten um die aktuelle Wassertiefe an der jeweiligen Position. Die Öffnungszeiten der der Restaurant fehlen auch.
super, alles einsehbar, Ausflüge, Route, Buchungen. Dazu Möglichkeiten die Schiffe besser kennen zu lernen und eine Merkliste für zukünftige Fahrten (einziger Nachteil hierbei, es wird grundsätzlich der Preis für die Innenkabine angezeigt - für die Balkonkabine muss tiefer eingetaucht werden). Alles in Allem eine gelungene App für Tui-Cruises- Fans👍.
Die App ist ziemlich praktisch, wenn man an Bord ist und sich über Landausflüge informieren, oder diese z. B. vom Zimmer aus buchen möchte. Sie zeigt auch Öffnungszeiten der Restaurants an, die leider nicht immer ganz richtig sind, z. B. gibt es in der Außenalster nicht bis zur angezeigten Zeit Tapas, auch der Anckelmannsplatz bietet schon früher kein Abendessen mehr an. Ansonsten ist sie gelungen und funktioniert auch gut, besonders empfehlenswert für Infos über das Entertainment an Bord.
App. läuft wieder. - Internet Steuerung vom Schiff abhängig. - An sich eine gute App, wenn sie läuft. 3 oder 4 Tage okay, dann Schrott. Kein Bordtelefon, kein Bordkonto. Nach 5 Tagen und mehrmaligen Reklamationen schaffte es die Bord-IT die App. wiederzubeleben. Die Funktion Speisekarten ist abgeschafft. Leider ist die App. nicht besonders empfehlenswert.