Lazada - Online Shopping & Deals

Zu viele schlechte Erfahrungen mit den einzelnen Verkäufern. Schlechte Kommunikation oder gar keine Antworten. Lieferzeiten innerhalb Thailand mehr als 2 Wochen!!! ... oder gar nicht... Ich werde über Lazada nichts mehr bestellen.

Mit viel Geduld kann man nahezu alles finden. Meist zu einem guten Preis, aber nicht immer. Man muss die Preise selbst vergleichen und es werden oft Fälschungen Angeboten. Die Personalisierung ist schlecht! Der Such-Algorithmus unterirdischen, ich vermute das ist absichtlich so, um die Kunden länger auf der Plattform zu halten. Allgemein ist die Kundenfreundlichkeit von Lazada schlecht. Die meisten Thai Shops sind wie üblich, freundlich und hilfsbereit. Am besten nix direkt aus China bestellen.

Lazada ist eine einzige Sammlung von Fehlermeldungen in einer App: sie schickt Spam Mails, die nicht abbestellt werden können, weil eine Fehlermeldung kommt. Bombardiert einen mit Gutscheinen, die nicht eingelöst werden können, weil Fehlermeldungen kommen.

Der Service für Reparaturen ist sehr schlecht. Man ist nicht bereit dir zu helfen trotz mehrmalige Anfrage. Wenn man etwas teueres kauft und es reparieren lassen will hat man keine Chance

Ich habe eine Uhr bestellt die wurde gecancelt und mein Geld wurde angeblich zurückgezahlt. Dieser Refund ist nie angekommen, ich kann Lazada nicht mehr empfehlen. Bei Reklamationen werden sie von Robotern in die Schleifen geschickt.

Ich bin mit den Bestellungen zufrieden. Ware aus China dauern zu lange. Daher gebe ich gute 4 Sterne!

Bisher alles geliefert , gut verpackt und im Zeitplan wie angekündigt. Außerdem kein Risiko da Bezahlung bei Lieferung erfolgt.

Wechsel immer mal zwischen shopee und Lazada. Warum, ganz einfach, jetzt war bei Lazada ein "Betrüger" der mir 40cm Folie einer 40x500cm Rolle für 217 Bath verkaufte. Bei einer Beschwerde mischt sich Lazada ein und hält zum Verkäufer, weil er doch so viel 5Sterne Bewertungen hat. Eine Rücknahmepreis lehnte der Verkäufer ab. Also App löschen und ab zu Shopee. Die gleiche Folie aber 40x600cm für 278 Bath. Jetzt shoppe ich so lange bis ich hier wieder einen "Betüger" mich anscheißt.

(Chaos-)App unübersichtlich und total überladen. Lazada Wallet für Ausländer nicht verfügbar. Wallet Surprise Coupons sind somit sinnlos. Nachrichten werden in Thai verschickt, obwohl Englisch voreingestellt ist. Werbenachrichten kommen in Massen und können nur EINZELN gelöscht werden. Zoomen in der App nicht möglich. Ebensowenig ist es möglich Text zu markieren, kopieren, übersetzen, etc. Lazada sollte diese App entrümpeln, oder noch besser von anderen Programmierern, neu erstellen lassen.

Artikel bestellt und bezahlt, Shop teilt mir mit, nicht lieferbar. Geld geht auf Wallet, welches ich als Ausländer aber nicht aktivieren kann! Nach 2 Chats, etwa 10 E-Mails, viel Versprechen und etwa 6 Wochen ist das Geld noch immer nicht überwiesen!!! Für die Rückforderung erwäge ich eine Anklage. Katastrophenverein! Mit diesem Verhalten hat Lazada einen sehr guten Kunden verloren!

gute Auswahl und schnelle Ausführung. Leider habe ich bisher noch keine Lieferung gefunden für "next day"

Warum muss ich meinen Reisepass einscannen um an mein Geld vom Lazada Wallet zu gelangen? Warum ist das Affiliate Programm so kompliziert und aufwendig das ich es bis heute nicht geschafft habe. Warum ist die Artikel Suche so schlecht? Alles in allem bin ich sehr unzufrieden. Im Vergleich zu Amazon und eBay ist es hier alles sehr kompliziert und mühsam.

Wurde bei Lieferung betrogen! Bezahlt, jedoch nur teilweise geliefert...! Warte noch immer auf Rückzahlung von 3406,00 Baht...! Keine Reaktion mehr von Lazada... deswegen App vom Gerät gelöscht...! Seitdem ständig Werbung geschaltet, die meine momentane Ansicht stört und überdeckt...! Lasst es sein... Ich werde Lazada nicht mehr installieren...!

Super. Pflicht ecommerce Seite in Asien. Fast alles erwerbbar. App funktioniert auf meinem Galaxy tab einwandfrei. Übersichtlich und logisch. Gute Chat zentrale und Lieferverfolgung.

Katastrophal! Wer Amazon kennt, wird hier nicht glücklich. Zudem ist die Zielgruppe ausschließlich die thailändische Bevölkerung. Die Funktionalität wird mehr und mehr für in Thailand lebende Ausländer eingeschränkt. Nicht-thailändische Kreditkarten werden grundsätzlich nicht unterstützt und funktionieren höchstens zufällig und maximal einmalig (Tipp: Virtuelle Einweg-Kreditkarte etwa von Revolut verwenden). Das Wallet ist mittlerweile auch für Ausländer gesperrt worden. Mehr Platz ist hier nicht

Offensichtlich gibt es keine App auf deutsch oder englisch. Da sollte Lazada dran arbeiten. Bestelle grundsätzlich nur am PC, schon allein wegen der Übersicht. Ohne App bei evtl. Umtausch/Rücksendung problematisch. Ansonsten bei Bestellungen immer ok.

Lazada verliert an Qualität, keine Wallet für Geldrückerstattung sowie der Button für Rücksendung nicht mehr vorhanden, nur noch chat, kein email für fragen. als Langjähriger Kunde muss ich mal eine solche Bewertung geben, und hoffe das Lazada wieder KUNDENFREUNDLICHER wird.

Ich werde gezwungen auf meinen Tablett die App zu verwenden. Die App ist aber nicht informativ genug. Ich will die Internetversion wie auf dem PC nutzen!!!!!

Tagsüber probleme beim anmelden. Ständig wird eine " Email verification " verlangt. Oftmals warte ich 10 Minuten bevor mir eine Mail geschickt, doe ich jede Minute neu anfordern muss. Einfach zum kotzen

der App war ok bis ich letzten Monat ganz urplötzlich meine bereits zugestellten Bestellungen, nur für einige Monate zurückverfolgen kann...und dann ist Schluss mit meiner History....von wegen "alle Bestellungen" wird dies bald oder vielleicht schon nach diesen Update wieder mögllich sein ist es für mich ok...dann bleiben nur die Service Mitarbeiter die nicht in der Lage sind, auf eine in simplem English abgefasste Anfrage zu antworten...🤔dann wohl docg: englishSprachEhschwerSprach¿?

Unmöglich das Geld aus dem refund zurück zu bekommen. Werde nichts mehr bei Lazada einkaufen. Nach langer Zeit konnte mir endlich jemand erklären wie ich das Guthaben meinem Vallet gutschreiben konnte. Als ich dann damit etwas einkaufen wollte, hiess es, der Betrag sei verfallen. Das ist in meinen Augen nichts anderes als DIEBSTAHL!!!!!

Verstecken negative Rezensionen, zb von mir mit einem Stern. Die erscheinen nicht in dem Shop. Betrüger- Geschäfte, zb Rolex- Uhren- Betrüger werden nicht vom Netz genommen. Wovon ich in den letzten 1 1/2 jahren schon mindestens 10 kennen gelernt habe. Der Gewinn scheint ja nicht schlecht zu sein

Viel zu viele laestige Werbeeinblendungen. Man ist dauernd am Kreuzchen zum Fenster schliessen suchen.

Etwas viel Werbung, aber bisher hat immer alles super und schnell geklappert. Bezahlung bei Empfang der Ware in Bar!

Lazada bietet keine kauferschutz! Nach bezahlte Artikel kriegt man ein Nachricht das nicht vorhanden ist, und kein Geld zurück! Auch kein Antwort auf Mail! Auch kein Kontakt zu Verkäufer möglich! GARNICHT zu empfehlen!

Sendet rasch und unbürokratisch

Ich bin sehr zufrieden mit dem was ich bisher Eingekauft habe Danke Herbert K. Patong Phuket 🤔😅

Schlechte Einstellungen. Man kann Freunden nichts bestellen und senden da die Adresse Felder Regional Philippinen sind und nicht Internationale. Rufnummer Ländervorwahl Deutschland Sender Besteller geht auch nicht. Geht nur Philippinen Vorwahl. Damit entgeht denen Millionen Umsätze.

Gut, schnell und problemlos 😁, sowohl Zahlungen sowie Rückerstattung alles ohne Problemen.

mittlerweile sehr brauchbar, aber es gibt noch immer sehr viele fake Shops und Fälschungen - daher Vorsicht!